وظائف كول سنتر في اليمن
١٣ وظائف شاغرة
<p>JOB PURPOSE</p><p><br></p><p>To deliver high-quality, accountable, and risk-informed assistance under these protracted emergency conditions, the Marib Field Office requires a dedicated National Programme Officer (NOB). The purpose of this role is to provide operational middle-management leadership, drive programme compliance, actively manage partner field performance, and ensure the efficient execution of WFP's lifesaving emergency safety nets and integrated nutrition tracks. The incumbent will be responsible for leading field-level programme activities, providing direct technical support to partners, and ensuring that all operations achieve WFP’s strategic and policy objectives through close collaboration with internal units and external humanitarian stakeholders.</p><p><br></p><p>KEY ACCOUNTABILITIES):</p><p><br></p><p>Under the direct supervision of the Head of Programme, the National Programme Officer (NOB) will lead and execute the following core field accountabilities:</p><p><br></p><p>1. Operational Programme Management & Modality Execution.</p><p><br></p><p>Manage and supervise the day-to-day implementation of emergency food assistance, nutrition interventions, livelihoods, school feeding, and shock-responsive safety net programs under the Marib Field Office footprint, ensuring all deliveries align with the approved Field Office Operational Plan.</p><p><br></p><p>Lead the review, technical appraisal, and validation of local field proposals, operational targets, and Field Level Agreements (FLAs), ensuring perfect synchronization with WFP’s corporate standards and protection criteria.</p><p><br></p><p>Monitor the contextual viability of both In-Kind and Cash-Based Transfer (CBT) systems across Marib’s markets, tracking financial service provider (FSP) capacities and clearing localized distribution blocks promptly.</p><p><br></p><p>2. Operational Information Management, Reporting & Donor Missions.</p><p><br></p><p>Lead the compilation, verification, and drafting of all internal and external field reports, including donor updates, input notes for corporate Situation Reports (SitReps), and Country Brief entries.</p><p><br></p><p>Review, check, and systematically audit monthly distribution invoices, commodity ledgers, and narrative project reports submitted by Cooperating Partners (CPs). Ensure absolute data integrity and reconciliation before clearing documents for final system entry.</p><p><br></p><p>Support the Head of Field Office in preparing strategic logistics, safety protocols, and detailed site briefs for visiting international donor delegations or senior internal monitoring missions.</p><p><br></p><p>3. Team Leadership, Capacity Strengthening & Partner Governance</p><p><br></p><p>Direct, mentor, and evaluate the performance of junior national staff and monitoring assistants, cultivating a highly collaborative, inclusive, and top-performing field team.</p><p><br></p><p>Maintain professional, routine working-level relationships with local line ministries, humanitarian partners, international NGOs, and community leaders to share real-time context data and prevent duplication of food assistance activities.</p><p><br></p><p>4. Monitoring, Digital Identity & Accountability to Affected Populations (AAP)</p><p><br></p><p>Oversee the scheduling of routine field verification missions to final distribution points (FDPs) and storage warehouses to audit food quality, verify physical safety conditions, and collect direct beneficiary feedback.</p><p><br></p><p>Coordinate the tracking of field bottlenecks and complaints flagged through WFP’s centralized Call Center, guiding the Field Office team in compiling field evidence to resolve open cases and complaints within established corporate timelines.</p><p><br></p><p>Direct and track field-level digitalization efforts, providing day-to-day operational support to partners executing household retargeting exercises, digital registry validation, and biometric SCOPE registration workflows.</p><p><br></p><p>DELIVERABLES AT THE END OF THE CONTRACT</p><p><br></p><p>Marib Field Office Distribution Targets Achieved: Successful, timely execution of all emergency safety net cycles under the Marib footprint, fully verified through clean CP distributions and reconciled food ledgers.</p><p><br></p><p>CP Performance Audits Concluded: Fully audited and validated monthly narrative and quantitative reports for all active FLAs in the Marib sector completed on time.</p><p><br></p><p>Donor Briefing Portfolios Delivered: High-quality, context-specific site briefs, progress summaries, and data visualizations packaged for international mission delegations.</p><p><br></p><p>Call Center Case Registry Closed: Systematized tracking and documented resolution of all localized complaints and field bottlenecks logged under the field office’s area of responsibility.</p><p><br></p><p>QUALIFICATIONS & EXPERIENCE REQUIRED:</p><p><br></p><p>Education: Advanced University Degree (master's or equivalent) in International Relations, Social Sciences, Business Administration, Economics, Development Studies, or a related academic area with a minimum of three (3) years of relevant professional experience. Alternatively, a First University Degree (Bachelor's) combined with a minimum of five (5) years of progressively responsible professional experience in humanitarian/development program execution.</p><p><br></p><p>Experience: Total relevant 7 years of experience including 3 years of Professional experience.</p><p><br></p><p>Demonstrated experience in managing complex, multi-modality humanitarian operations (In-Kind and CBT), field operations management, or emergency food assistance support.</p><p><br></p><p>Proven track record in partner management, including reviewing legal partnership agreements, auditing financial/narrative reports, and managing compliance loops.</p><p><br></p><p>Direct experience supervising, mentoring, and leading national staff teams or field monitoring networks in high-risk or volatile settings.</p><p><br></p><p>Knowledge & Technical Competencies:</p><p><br></p><p>Strong knowledge of UN/WFP system policies, program rules, field monitoring frameworks, and risk management guidelines.</p><p><br></p><p>Familiarity with digital identity management systems (biometric SCOPE registration workflows), Accountability to Affected Populations (AAP) protocols, and gender/protection mainstreaming in emergencies.</p><p><br></p><p>Excellent report-writing and analytical skills, with a proven ability to synthesize complex field data into clear technical briefs.</p><p><br></p><p>Languages:</p><p><br></p><p>Fluent in written and oral English and Arabic.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Advanced University Degree (master's or equivalent) in International Relations, Social Sciences, Business Administration, Economics, Development Studies, or a related academic area with a minimum of three (3) years of relevant professional experience. Alternatively, a First University Degree (Bachelor's) combined with a minimum of five (5) years of progressively responsible professional experience in humanitarian/development program execution.</p><p>Demonstrated experience in managing complex, multi-modality humanitarian operations (In-Kind and CBT), field operations management, or emergency food assistance support.</p><p>Proven track record in partner management, including reviewing legal partnership agreements, auditing financial/narrative reports, and managing compliance loops.</p><p>Direct experience supervising, mentoring, and leading national staff teams or field monitoring networks in high-risk or volatile settings.</p><p>Strong knowledge of UN/WFP system policies, program rules, field monitoring frameworks, and risk management guidelines.</p><p>Familiarity with digital identity management systems (biometric SCOPE registration workflows), Accountability to Affected Populations (AAP) protocols, and gender/protection mainstreaming in emergencies.</p><p>Excellent report-writing and analytical skills, with a proven ability to synthesize complex field data into clear technical briefs.</p><p>Fluent in written and oral English and Arabic.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على العمل</strong><br>تسعى مؤسسة Abrinding Grace Foundation إلى العثور على موظف متفان ومتعاطف <strong>ممثل مركز الاتصال عن بُعد</strong> للانضمام إلى فريقنا. هذه وظيفة <strong>دوام كامل</strong> عن بُعد للمرشحين المقيمين في <strong>باسادينا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة</strong>. كونك نقطة الاتصال الأولى لمجتمعنا، ستلعب دورًا حيويًا في تعزيز قيم مؤسستنا ودعم مهمتنا. أنسب المرشحين هم مبدعون في التواصل ولديهم شغف حقيقي لتقديم خدمة استثنائية وترك أثر إيجابي.<br><strong>المسؤوليات</strong><br></p><br><br><ul><li>التعامل مع المكالمات الواردة والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني بشكل مهني وتقديم انطباع أول دفء ومفيد عن المؤسسة.</li><li>توفير معلومات دقيقة وواضحة حول برامج منظمتنا وفعالياتها وإجراءات التبرع.</li><li>الرد على أسئلة ومخاوف الداعمين ومعالجتها بتعاطف وكفاءة، وتوجيه القضايا المعقدة إلى القسم المختص عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لجميع التفاعلات ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>تطوير وصيانة معرفة شاملة بعمل المؤسسة لمساعدة جميع المتصلين بشكل فعال.</li><li>اتباع نصوص وتوجيهات التواصل لضمان تجربة خدمة متسقة وعالية الجودة.</li><li>التعاون مع الفريق لتحقيق أهداف الأداء الفردية والجماعية.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong><br></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في مركز الاتصال، خدمة العملاء، أو دور مشابه يواجه العملاء.</li><li>مهارات اتصال كلامية وكتابية استثنائية بمهنية ولطف في الأسلوب الهاتفية.</li><li>قدرات قوية على الاستماع النشط وحل المشكلات.</li><li>مستوى عالٍ من الكفاءة في استخدام الحواسيب، بما في ذلك MS Office وبرمجيات CRM.</li><li>إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية في بيئة عن بُعد.</li><li>نهج صبور ومتعاطف ومرن، خاصة عند التعامل مع استفسارات حساسة.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة ووجهة نظر دقيقة للتفاصيل.</li><li>يجب أن يتوفر لدى المتقدم مكان عمل هادئ وخاص واتصال إنترنت عالي السرعة موثوق.</li></ul><p><br><strong>المزايا</strong><br></p><br><br><ul><li>معدل أجر ساعي تنافسي من <strong>$25 - $35 دولاراً أمريكياً</strong>.</li><li>فرصة أن تكون جزءًا من منظمة ذات مهمة ذات معنى ورسالة.</li><li>ثقافة فريق متناغمة ومدعومة تعمل عن بُعد.</li><li>مرونة وتوازن بين العمل والحياة مقدَّمة من وظيفة عن بُعد بالكامل.</li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>Position:</strong> Data Entry Supervisor</span></p><br><p><span><strong>Duration: </strong>Between 12 to 21 working days</span></p><br><p><span><strong>Location:</strong> Aden</span></p><br>Role Objective:<p><span>The Data Entry Supervisors will be responsible for managing the progress and quality of data entry operations, in coordination with the technical team of the project and field offices. The primary responsibility is to ensure that the data entered is complete, reliable, and accurate.</span></p><br><p><span>Quality Assurance Focus: Data Entry Supervisors will be assigned roles in quality assurance to standardize and ensure that the data entered reflects the aggregated data accurately, and according to the strict field verification logic in data entry forms. They will communicate any errors related to the data entry process, and the discrepancies between the aggregated data and the target for each area, in addition to the immediate reporting of technical and logical errors in data entry forms.</span></p><br>Main Responsibilities:<ul> <li><span>Data Accuracy Supervision: Oversee the data entry team to ensure the accurate translation of all project data from original documents to the data entry platform.</span></li> <li><span>Management of Sample Reception and Pre-Verification: Coordinate the flow of paper and digital field assessments, to ensure the verification of writing from clarity and completeness of the samples before distributing the samples for entry into the system.</span></li> <li><span>Workflow Improvement and Evaluation Rates: Monitor the outputs of individuals and the team to ensure a consistent daily evaluation rate, and proactively manage workloads to achieve goals and prevent the accumulation of unentered field data.</span></li> <li><span>Tracking and Organizing Record Flows: Create and maintain a centralized tracking system for completed physical and digital samples to ensure no records are skipped or lost or entered twice by the team. Ensure the organization of outlier forms and error forms in separate files containing school identification information.</span></li> <li><span>Implementation of Quality Assurance and Immediate Checks: Ensure the quality and consistency of the entered data through the implementation of a precise and predetermined surprise inspection process (as agreed with the information systems officer), and systematically audit the inputs against the system logic and source text.</span></li> <li><span>Standardization of Regional Statistics: Collect and verify data entries at the level of the region completed by writing, and compare totals with targeted standards, and report any deficiencies or excesses to the Head of the Research and Educational Development Center and also to the information systems officer for the project.</span></li> <li><span>Technical Issue Escalation: Act as a focal point for platform performance; collecting and verifying and estimating direct reporting of coordination errors identified by the team, or delays, or logical errors to the Head of the Research and Educational Development Center and also to the information systems officer for the project.</span></li> <li><span>Enforcement of Data Protection Protocols: Maintain strict oversight of data protection protocols for beneficiaries, to ensure the team handles all files securely and does not leave data entry screens unmonitored.</span></li> <li><span>Supervision of Workspace Orders and Document Security: Manage the physical data entry environment, to ensure that employees maintain an organized work environment to avoid the risk of damage or loss of paper forms.</span></li></ul>Qualifications and Experience:<ul> <li><span>University graduate or intermediate diploma.</span></li> <li><span>At least one year of experience in a basic administrative role, preferably with a non-governmental organization or a local organization or government environment.</span></li></ul>Technical Skills:<ul> <li><span>Fast and accurate typing skills for language (texts/numbers in Arabic and English).</span></li> <li><span>Basic knowledge of computer devices, internet browsers, and data entry interfaces (such as KoboToolbox or customized database forms).</span></li> <li><span>Basic knowledge of Microsoft Excel (navigating sheets, entering data, and using basic search and lookup functions).</span></li> <li><span>Languages: Arabic speaker with basic understanding of English text in data entry forms (if necessary).</span></li></ul>Core Competencies<ul> <li><span><strong>High Attention to Detail:</strong> Ability to detect minor errors in writing, or missing numbers, or quickly flipping numbers.</span></li> <li><span><strong>Reliability:</strong> Consistent performance when dealing with repetitive and high-volume writing tasks.</span></li> <li><span><strong>Clear Communication:</strong> Ability to inform the PMIS officer clearly when a form is not saved, or when the target does not match, or when an error appears in the system.</span></li></ul><p><strong>Application Information:</strong></p><br><p>Please attach a copy of your CV and cover letter with your application, and include details of your current remuneration and salary expectations. A copy of the full role profile can be found at www.savethechildren.net/careers/apply</p><br><p>“<strong><u>Save the Children is an equal opportunity employer. Women are strongly encouraged to apply</u></strong>”</p><br><br> </div>
<p>عن CIVIC</p><p>مركز المدنيين في النزاع (CIVIC) هو منظمة غير ربحية دولية وغير حكومية لها مكاتب حول العالم تعمل على تحسين حماية المدنيين في مناطق النزاع. تتمثل رسالتنا في دعم المجتمعات المتأثرة بالنزاع في سعيها للحماية والعمل مع الجهات المسلحة والمؤسسات ذات الصلة لتعزيز عزمها وقدرتها على منع والاستجابة للأذى الذي يلحق بالمدنيين. نحن مناصِرون يؤمنون بأن أي مدني عالق في النزاع لا يجب تجاهله، ومُستشارون يوفرون حلولاً عملية لمنع والاستجابة للأذى الذي يصيب المدنيين. تعرف على المزيد على civiliansinconflict.org.</p><p>عن الوظيفة</p><p>يسعى مركز المدنيين في النزاع (CIVIC) إلى مدير برنامج أول متمرس لقيادة التنفيذ والإدارة التشغيلية والتطوير الاستراتيجي لمحفظة اليمن. مقيم في عمّان، سيشرف مدير البرنامج الأول على تنفيذ البرنامج عبر اليمن، مع ضمان تقديم عالي الجودة، الامتثال للممولين، المسؤولية المالية، والكفاءة التشغيلية. تُعتبر هذه الوظيفة المدير اليومي الرئيسي لبرنامج اليمن ويعمل عن كثب مع الفرق القطرية والشُركاء والممولين وأصحاب المصلحة الإقليميين لتعزيز مهمة CIVIC في تحسين حماية المدنيين. سيشرف مدير البرنامج الأول على موظفي البرنامج، يدير منح المانحين المؤسسيين، يساهم في النمو الاستراتيجي، ويمثل CIVIC مع الشركاء الإنسانيين والحكوميين والدوليين.</p><p>الموقع: عمّان، الأردن</p><p>السفر: سفر متكرر إلى اليمن (اعتماداً على الأمن والوصول)، عمان، السعودية، مصر، ومواقع إقليمية أخرى حسب الحاجة.</p><p>يُقدم تقاريره إلى: مدير الدولة في اليمن</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>قيادة وإدارة البرنامج</p><ul><li>قيادة تنفيذ محفظة برنامج CIVIC في اليمن.</li><li>التأكد من تسليم البرامج في الوقت المحدد وبالميزانية وبما يتوافق مع متطلبات الممول.</li><li>الإشراف على تخطيط المشروع والتنفيذ والمراقبة والإدارة التكيفية.</li><li>تقديم التوجيه الفني والإداري لفرق البرنامج.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية وتطوير إجراءات التخفيف.</li><li>ضمان دمج مبادئ حماية المدنيين عبر جميع أنشطة البرنامج.</li><li>دعم تعلم البرنامج وضمان الجودة والمساءلة التنظيمية.</li></ul><p>إدارة المنح والمانحين</p><ul><li>قيادة إدارة عدة منح للمانحين المؤسسيين.</li><li>التأكد من الامتثال لمتطلبات العقد والسياسات الخاصة بـ CIVIC.</li><li>إعداد تقارير سردية عالية الجودة.</li><li>تنسيق تعديلات الميزانية، والتمديدات بدون تكلفة، وتعديلات المنح.</li><li>الحفاظ على تواصل منتظم مع المانحين.</li><li>تنسيق عمليات إدارة المنح داخلياً عبر فرق البرنامج والمالية والعمليات.</li></ul><p>الإدارة المالية</p><ul><li>إدارة ميزانيات البرنامج وتوقعاته.</li><li>مراقبة النفقات مقابل الميزانيات المعتمدة.</li><li>دعم التخطيط المالي وتطوير الميزانية.</li><li>ضمان الاستخدام الفعال لموارد البرنامج.</li><li>العمل عن كثب مع موظفي المالية لضمان الإبلاغ المالي في الوقت والامتثال.</li></ul><p>الإدارة التشغيلية</p><ul><li>تنسيق عمليات البرنامج عبر مواقع متعددة.</li><li>دعم التوظيف والشراء واللوجستيات والتخطيط الإداري.</li><li>ضمان دعم أنظمة التشغيل لتنفيذ البرنامج بفعالية.</li><li>المساهمة في تخطيط الأمن وإدارة المخاطر التشغيلية.</li><li>التنسيق مع فرق الإقليم والمقر لحل التحديات التشغيلية.</li></ul><p>تنمية الأعمال</p><ul><li>تحديد فرص لنمو البرنامج.</li><li>القيادة أو المشاركة في تطوير المقترحات.</li><li>إعداد ملاحظات مفاهيم وتصاميم مشاريع.</li><li>تطوير الميزانيات وخطط التنفيذ لفرص تمويل جديدة.</li><li>دعم مشاركة المانحين والشراكات الاستراتيجية.</li></ul><p>التمثيل والشراكات</p><ul><li>تمثيل CIVIC أمام المانحين ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية ومنظمات المجتمع المدني والجهات المعنية.</li><li>بناء علاقات مثمرة مع شركاء العمل الإنساني والتنمية.</li><li>التفاعل مع قُطّاع الحماية والتنسيق الإنساني وأمن القطاع كما يلزم.</li><li>المشاركة في منتديات التنسيق ومجموعات العمل.</li><li>الترويج لمهمة CIVIC وخبراتها التقنية خارجياً.</li></ul><p>إدارة الموظفين</p><ul><li>الإشراف على موظفي البرنامج.</li><li>دعم تطوير الموظفين وإدارة الأداء.</li><li>تعزيز التعاون عبر فرق البرنامج والعمليات والتقنية.</li><li>تعزيز ثقافة فريق إيجابية وشاملة.</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في العلاقات الدولية، دراسات الصراع، العلوم السياسية، التنمية الدولية، الشؤون الإنسانية، الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سبع (7) سنوات في إدارة برامج إنسانية معقدة، استقرار، بناء سلام أو حماية بشكل متدرج.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة برامج في اليمن أمر ضروري.</li><li>خبرة في العمل ضمن الاستجابة الإنسانية في اليمن، بما في ذلك التنسيق مع الشركاء الوطنيين والدوليين.</li><li>الخبرة مع ECHO أساسية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة منح مانحين مؤسسيين بملايين الدولارات.</li><li>خبرة قوية في إدارة دورات البرنامج.</li><li>خبرة في تطوير المقترحات وتأمين التمويل المؤسسي.</li><li>خبرة في إدارة ميزانيات البرنامج والإشراف المالي.</li><li>خبرة في الإشراف على فرق متعددة التخصصات ومتعددة الثقافات.</li><li>خبرة في العمل في بيئات غير آمنة وتحت النزاع.</li><li>مهارات إدارة البرنامج ممتازة.</li><li>إدارة المنح والعقود قوية.</li><li>التخطيط المالي وإدارة الميزانية.</li><li>المراقبة والتقييم والبرمجة التكيفية.</li><li>التخطيط والتنسيق التشغيلي.</li><li>إدارة المخاطر.</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة والتمثيل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>كتابة تقارير متميزة.</li><li>مهارات شخصية وتفاوض ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).</li><li>إتقان اللغة العربية (تحدثاً وكتابة).</li><li>القدرة على الإقامة بدوام كامل في عمّان، الأردن.</li><li>الاستعداد والقدرة على القيام بسفر متكرر عبر الشرق الأوسط، بما في ذلك اليمن (بحسب شروط الأمن)، عمان، السعودية، مصر، ودول أخرى حسب الحاجة.</li><li>التزام ظاهر بحماية المدنيين، المبادئ الإنسانية، وبرمجة حساسة للنزاع.</li></ul>
<p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات 7 سبتمبر 2026-23:59-توقيت GMT+03:00 الوقت العربي القياسي (عدن) تحتفي WFP بالتنوع وتتبناه. وهي ملتزمة بمبدأ تكافؤ فرص العمل لجميع موظفيها وتشجع المرشحين المؤهلين على التقديم بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الخلفية الإثنية أو الاجتماعية أو المعلومات الوراثية أو الجنس أو الهوية/التعبير عن gender، التوجه الجنسي، الدين أو الاعتقاد، حالة الإيدز أو الإعاقة. عن WFP يعد برنامج الأغذية العالمي أكبر منظمة إنسانية في العالم تنقذ الأرواح في حالات الطوارئ وتستخدم المساعدات الغذائية لبناء طريق إلى السلام والاستقرار والازدهار، للأشخاص الذين يتعافون من النزاع والكوارث وتأثير تغير المناخ. في WFP، الناس هم محور كل ما نقوم به ورؤية مستقبلية لقوة العمل في WFP هي فرق متنوعة وملتزمة وماهرة وعالية الأداء، منتقاة على أساس الجدارة، وتعمل في بيئة عمل صحية وشاملة، وتعيش قيم WFP (النزاهة، التعاون، الالتزام، الإنسانية، والاندماج) وتعمل مع الشركاء لإنقاذ وتغيير حياة من تخدمهم WFP. لمعرفة المزيد عن WFP، تفضل بزيارة موقعنا: https://www.wfp.org ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة آخر أخبارنا: يوتيوب، لينكدإن، إنستغرام، فيسبوك، تويتر، تيك توك. لماذا تنضم إلى WFP؟ WFP حائزة على جائزة نوبل للسلام في عام 2020. يوفر WFP بيئة عمل شاملة ومتنوعة ومتعددة الثقافات. يستثمر WFP في التطوير الشخصي والمهني لموظفيه من خلال مجموعة من برامج التدريب، الاعتماد، التدريب القيادي، التوجيه، وغيرها من البرامج بالإضافة إلى فرص التنقل الداخلي. مسار مهني في WFP يوفر فرصة مثيرة للعمل عبر مكاتب بلاد مختلفة وإقليمية وعالمية حول العالم، ومع زملاء متحمسين يعملون بلا كلل لضمان وصول المساعدة الإنسانية الفعالة إلى الملايين من الناس حول العالم. نقدم حزمة تعويض جذابة (يرجى الرجوع إلى قسم الشروط والأحكام في إعلان هذه الفرصة).
معلومات عامة
المسمى الوظيفي: رئيس البرنامج
نوع العقد/المستوى: CSTI
المشرف: رئيس مكتب الميدان
الوحدة/الإدارة: عمليات ميدانية
مقر العمل (المدينة، البلد): مأرب، اليمن
المدة: 11 شهرًا
الخلفية: تُدار عمليات WFP في المناطق الجنوبية من اليمن في بيئة تشغيلية عالية التعقيد وتقلب وخطرة عالية. يستمر النزاع الطويل، وتدهور الاقتصاد بشكل حاد، وعدم استقرار العملة، والصدمات المرتبطة بالمناخ، وقيود الوصول إلى الخدمات الأساسية في دفع الاحتياجات الإنسانية على نطاق واسع. في هذه المناطق، يعاني حوالي شخص من كل اثنين من insecurity الغذائي الحاد، مثل انخفاض القوة الشرائية للأسرة، وارتفاع التضخم، وتزعزع سبل العيش بشكل كبير، مما يجعل ملايين الأشخاص غير قادرين على تلبية احتياجاتهم الغذائية الأساسية. تظل الوضع الإنساني حرجًا حتى نهاية 2026. وتشير البيانات إلى أن 5.4 مليون شخص يعانون من IPC المرحلة 3 أو أعلى (أزمة أو أسوأ) من insecurity الغذائي الحاد بين يونيو وسبتمبر 2026، وأن 1.6 مليون شخص دفعوا إلى IPC المرحلة 4 (طارئ). على الرغم من بدء موسم الحصاد، من المتوقع استمرار وتفاقم هذه الاحتياجات من أكتوبر إلى ديسمبر 2026، وبقاء السكان في IPC المرحلة 3 أو أعلى عند 5.4 مليون شخص بشكل صادم. لتقديم مساعدات مركزة وبشكل مسؤول خلال هذه النافذة التشغيلية المكثفة، تحتاج مكتب ميدان مأرب إلى موظف برنامج مخصص لتقديم الدعم التشغيلي، تتبع الامتثال البياني، وضمان التنفيذ الفعال لشبكات الأمان الخاصة بـ WFP. الغرض من الوظيفة: تقديم الدعم الفني اليومي، والتشغيلي، والتحقق من البيانات لتنفيذ ومتابعة ورصد برامج المساعدة التي تقدمها WFP ضمن منطقة مأرب. سيُقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس مكتب الميدان، وسيعمل موظف البرنامج (المستوى الاستشاري 1) كمرجع تقني رئيسي لضمان تنفيذ أنشطة الغذاء النقدي والتغذية على مستوى الميدان بسلاسة. سيركز الشاغل على تتبع بيانات الشركاء المتعاونين، ورصد مواقع التوزيع، وحل اختناقات الميدان، ودعم إجراءات تسجيل المستفيدين وإعادة استهدافهم لضمان تقديم المساعدة المنقذة للحياة وفق الخطة الاستراتيجية القطرية المعتمدة وإرشادات الامتثال المؤسسية.
المسؤوليات والواجبات: بموجب الإشراف المباشر لرئيس مكتب الميدان، سيؤدي الشاغل المهام التالية: دعم البرنامج والتنفيذ: دعم التنفيذ اليومي للأنشطة الميدانية للغذاء والنقد والتغذية في مأرب، مع ضمان توافق المهام مع خطة العمليات للمكتب الميداني. التنسيق اللوجستي والتوزيع: المساعدة في تنسيق الأنشطة اليومية بين فريقي البرنامج واللوجستيات لدعم جداول التسليم في الوقت المناسب والتحقق من الالتزام بقواعد التوزيع لدى WFP. المراقبة الميدانية والفحص: إجراء زيارات عشوائية منتظمة، عندما أمكن، إلى نقاط التوزيع النهائية، وتجار التجزئة المحليين، ومرافق التخزين للتحقق من جودة الطعام ومعايير السلامة وجمع الملاحظات من المستفيدين. التحقق من البيانات وتقارير CP: مراجعة وفحص والمتابعة على تقارير التوزيع الشهرية والتقارير السردية للمشروعات التي تقدمها الشركاء المتعاونون (CPs) لضمان دقة البيانات قبل إدخالها النهائي في النظام. هوية رقمية وتتبع SCOPE: المساعدة في تتبع جهود الرقمنة على مستوى الميدان، وتقديم الدعم التشغيلي اليومي للشركاء لاستهداف الأسر وإجراءات تسجيل SCOPE الحيوية. تتبع قضايا رصد ونقييم: المساعدة في إعداد خطط الرصد الشهرية وتتبع الاختناقات الميدانية أو الشكاوى المُدرجة من مركز اتصال WFP، ودعم فريق المكتب الميداني في جمع التفاصيل لإغلاق القضايا بسرعة. التنسيق بين الوكالات المحلية: الحفاظ على اتصال روتيني على مستوى العمل مع الشركاء الإنسانيين المحليين والمنظمات غير الحكومية ونقاط التواصل المجتمعية لتبادل المعلومات ومنع ازدواج المساعدة الغذائية. دعم التقارير التشغيلية: صياغة ملاحظات إدخال أولية وتحديثات وملخصات بيانات لتقارير تقدم المكتب الميداني الأسبوعية والدورية المقدمة إلى رئيس المكتب الميداني. إرشاد الشركاء: مشاركة الإرشادات المعتمدة مع موظفي الشركاء المتعاونة بخصوص حفظ السجلات، وصيانة دفتر الأستاذ، ونماذج التقارير كما هو مُبين في اتفاقيات القرض القومي الفعالة. </p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>درجة جامعية في العلاقات الدولية، العلوم الاجتماعية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال أكاديمي آخر ذي صلة.</p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في عمليات إنسانية أو تنفيذ مشاريع. مطلوب خبرة في الرصد الميداني وفحص البيانات.</p><p>إتقان Microsoft Office (خصوصًا Excel للتحقق من البيانات)، familiarity with أدوات جمع البيانات الرقمية عبر الهاتف المحمول، ومهارات العمل الجماعي القوية. يفضل معرفة أساسية بنقل النقد وقواعد بيانات التسجيل الحيوي للمستفيدين (مثل SCOPE).</p><p>الطلاقة (المستوى C) في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة. والمعرفة العملية بالعربية ميزة تشغيلية كبيرة.</p>
<p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 7 سبتمبر 2026-23:59-بتوقيت GMT+03:00، التوقيت العربي القياسي (عدن) يرحب برنامج الأغذية العالمي بالتنوع ويؤمن بمبدأ تكافؤ فرص العمل لجميع موظفيه ويشجع المرشحين المؤهلين على التقدُّم للوظائف بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الخلفية الإثنية أو الاجتماعية أو المعلومات الوراثية أو الجنس أو الهوية/التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الدين أو المعتقد أو حالة HIV أو الإعاقة. حول برنامج الأغذية العالمي: البرنامج هو أكبر منظمة إنسانية في العالم تحفظ الأرواح في حالات الطوارئ وتستخدم المساعدات الغذائية لبناء مسار نحو السلام والاستقرار والازدهار، للناس الذين يتعافون من النزاع والكوارث وتأثير التغير المناخي. في البرنامج، الناس هم محور كل ما نقوم به وتُعد رؤية مستقبل قوى العمل في البرنامج متنوعة وملتزمة وماهرة وعالية الأداء، وتُختَار بناءً على الجدارة، وتعمل في بيئة عمل صحية وشاملة، وتعيش قيم البرنامج (النزاهة والتعاون والالتزام والإنسانية والشمول) وتعمل مع الشركاء لإنقاذ حياة من يخدمهم البرنامج وتغييرها. لمعرفة المزيد عن البرنامج، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.wfp.org ومتابعتنا على وسائل التواصل للبقاء على اطلاع بآخر أخبارنا: YouTube وLinkedIn وInstagram وFacebook وTwitter وTikTok. لماذا ننضم إلى WFP؟ البرنامج الحاصل على جائزة نوبل للسلام 2020. يوفر البرنامج بيئة عمل شاملة ومتنوعة متعددة الثقافات. يستثمر البرنامج في التطوير الشخصي والمهني لموظفيه من خلال مجموعة من الدورات التدريبية والاعتماد والتوجيه والتوجيه وغيرها من البرامج وكذلك من خلال فرص التنقل الداخلي. مسار مهنة في WFP يوفر فرصة مثيرة للعمل في مختلف المكاتب القطرية والإقليمية والعالمية حول العالم، ومع زملاء شغوفين يعملون بلا كلل لضمان وصول المساعدة الإنسانية الفعالة إلى ملايين الناس عبر العالم. نحن نقدم حزمة تعويض جذابة (يرجى الرجوع إلى قسم الشروط والأحكام في هذا إعلان الوظيفة). معلومات عامة: المسمى الوظيفي: ضابط VAM (التقييمات) نوع العقد/المستوى: عقد خدمات L8 المشرف: ضابط VAM الوحدة/القسم: VAM مكان العمل (المدينة، البلد): عدن، اليمن المدة: 12 شهراً الخلفية وهدف المهمة: برنامج الأغذية العالمي (WFP) هو أكبر منظمة إنسانية في العالم تعمل على إنقاذ الأرواح ومكافحة الجوع عالمياً. في اليمن، تستمر إحدى أكثر الأزمات الإنسانية حدة في العالم في دفع انعدام الأمن الغذائي والضعف بشكل واسع. وفقاً لخطة الاحتياجات والاستجابة الإنسانية لعام 2026 (HNRP)، يُقدّر أن 22.3 مليون شخص يحتاجون إلى مساعدات إنسانية، بما في ذلك 18.3 مليون بحاجة إلى الأمن الغذائي ودعم سبل العيش. تركّز استجابة WFP على إنقاذ الأرواح وحماية سبل العيش وتحسين استهلاك الغذاء بين أشد الفئات ضعفاً من خلال المساعدة الغذائية المنقذة للحياة وتدخلات التغذية. لدعم تنفيذ البرامج المعتمدة على الأدلة واتخاذ القرار الاستراتيجي، تقود وحدة VAM في اليمن رصد الأمن الغذائي والتقييمات والتحليل عبر البلاد. تجري الوحدة تقييمات أمن غذائي وطموحات سبل العيش على نطاق واسع، ورصد الأسواق، ورصد المستفيدين، وأنشطة تحليلية أخرى تولد معلومات حاسمة عن ظروف الأمن الغذائي واتجاهات الأسواق وضعف الأسر واحتياجات الإنسانية. وتوفر هذه الجهود قاعدة الأدلة لتصميم البرنامج وتحديد المستهدفات والتخطيط التشغيلي والتفاعل مع الجهات المانحة وتحفيز الموارد والدعوة. تدير وحدة VAM وتحلل مجموعة واسعة من مجموعات البيانات وتنتج منتجات تحليلية منتظمة، بما في ذلك تحديثات الأمن الغذائي الشهرية والمراقبة الربعية للأمن الغذائي والأسواق وتقييمات وظائف الأسواق. ومن خلال جمع البيانات والتحليل والتقارير بدقة، تلعب الوحدة دوراً محورياً في إبلاغ استجابة WFP ودعم اتخاذ القرار الإنساني عبر اليمن. هدف الوظيفة: سيدعم ضابط VAM (التقييمات) التخطيط والتصميم والتنفيذ والتنسيق لنظم الأمن الغذائي، ووظائف الأسواق، والأسعار، والطوارئ السريعة، والتحقق من استهداف المستفيدين، وتقييمات كمية/نوعية أخرى تجريها WFP اليمن. من الواجب أن يضمن الجمع والتحليل لبيانات عالية الجودة لإنتاج أدلة فورية وموثوقة حول الأمن الغذائي واحتياجات الإنسانية ووظائف الأسواق وضعف السكان وفعالية أساليب الاستهداف وتدخلات WFP. سيُنسق صاحب المنصب جميع مراحل التقييمات، من تصميم المنهجية والاستبيان إلى جمع البيانات والتحقق والتقارير، مع الالتزام بمعايير WFP وأفضل الممارسات. ستساهم الدور في إنتاج الأدلة ونتائج التقييم التي تُعلِم تصميم البرنامج وتحديد المستهدفات والاستجابة الطارئة واتخاذ القرار الاستراتيجي، مع تعزيز منهجيات التقييم المبتكرة وطرق جمع البيانات لرفع جودة ومصداقية الأدلة التي تولدها وحدة VAM. المسؤوليات الأساسية (غير شاملة): قيادة التخطيط والتصميم وتنفيذ تقييمات الأمن الغذائي وسبل العيش ووظائف الأسواق والأسعار والطوارئ السريعة والتحقق من استهداف المستفيدين وتقييمات كمية ونوعية أخرى باستخدام تقنيات المسح وجهًا لوجه أو عن بُعد. تطوير منهجيات التقييم وأدوات المسح والاستبانات ونُهُج أخذ العينات وبروتوكولات الميدان وخطط التشغيل بما يتماشى مع معايير WFP وأفضل الممارسات. تنسيق أنشطة التقييم مع المكاتب الميدانية وشركاء التعاون والمحصين ومقدمي الخدمات ونظراء الحكومة وغيرهم من أصحاب المصلحة لضمان تنفيذ فوري وذو جودة عالية. إدارة أنشطة جمع البيانات عن بُعد، بما في ذلك المسوحات عبر الهاتف وعمليات مركز الاتصالات، وتقديم كونه نقطة الاتصال الأساسية للتنسيق ومراقبة الأداء وحل المشكلات والمتابعة مع مقدمي الخدمات الخارجيين. قيادة أعمال المسح الميداني، بما في ذلك تدريب الممشّين واختبار النظم الميدانية ومراقبة جمع البيانات وتنفيذ تدابير ضمان الجودة لضمان دقة وموثوقية البيانات. تحليل وتفسير البيانات الكمية والنوعية لإنتاج أدلة حول ظروف الأمن الغذائي وسبل العيش ووظائف الأسواق والضعف والاحتياجات الإنسانية وتأثير تدخلات WFP. تنسيق إجراءات التحقق من استهداف المستفيدين والتأكيد، لضمان التطبيق الفعال لمعايير الاستهداف والنموذج والأدوات وإجراءات التشغيل القياسية. دعم تقييمات دورية لوظائف الأسواق التالية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>النهج التدريجي - هذا المنصب مفتوح أمام جميع المستويات ومتاح للمقدمين من الداخل والخارج</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بالحفاظ على القدرة وتقديم الدعم للموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للسكان/المفوضية العامة للاجئين بطريقة طلب التقديم على مراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من الحاصلين على وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)، والتي ستُلغى مناصبهم، أو ستنتهي عقودهم أو لن يتم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقود موقتة (TA)، والأفراد بموجب عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعون فنيون من الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو لا مستوى محدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى، والمتقدمين الخارجيين الآخرين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى (المستويات) المدرجة في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من تلبية متطلبات الأهلية للتقدم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>أدى الصراع المستمر في اليمن إلى أزمة إنسانية كارثية. يُقدر أن أكثر من 80 في المائة من سكان اليمن بحاجة إلى مساعدات إنسانية، وأصبح أكثر من 2.5 مليون يمني مهجرين داخلياً. دمر الصراع المستمر قدرة المؤسسات الرئيسية في الوزارات والمحافظات والجهات المحلية على تقديم الخدمات الاجتماعية الأساسية للمواطنين. كما أن استعادة الخدمة العامة أمر أساسي لانتقال سلس نحو التعافي، حيث يتم التفاوض على اتفاق سياسي. تجمع جهود المجتمع المحلي مع ما تبقى من قدرات مؤسسية الدولة للنهوض من الانهيار وتحجيم عواقب الاستدامة السياسية، إذ أن اليمن من الدول الأكثر عرضة للجوع حول العالم. يواجه نحو 20 مليون شخص (50 في المئة من السكان) خطر الجوع، بزيادة قدرها 13 في المئة عن 2017. أدى النزاع الحالي إلى انخفاض في الاقتصاد الوطني. تم خفض الناتج المحلي الإجمالي إلى النصف منذ 2015، وأكثر من 80 في المئة من السكان يعيشون تحت خط الفقر. وخلال القتال حول الموانئ البحرية وتوقف الواردات التجارية ونقص الإمدادات وتراجع الريال اليمني، الذي يساوي الآن ثلث مستوى 2015، ارتفعت أسعار الطعام. فقط نصف منشآت الرعاية الصحية تعمل، وكثير من اليمنيين الذين يحتاجون إلى علاجات حيوية لسوء التغذية لا يستطيعون الوصول إلى التي لا تزال مفتوحة. وبخلاف من هم في خطر المجاعة، هناك ملايين يعتمدون على المساعدات الغذائية الطارئة للبقاء على قيد الحياة، ما يعرض أنظمتهم المناعية للانهيار – خاصة الأطفال وكبار السن – مما يزيد من تعرضهم لسوء التغذية والكوليرا وغيرها من الأمراض. تفاقم نقص المياه المزمن من انعدام الأمن الغذائي وخطر المجاعة في المناطق التي يعتمد الناس فيها على الزراعة للغذاء والدخل.</p><br> <p>هذه الأزمة المتفاقمة تتطلب دعمًا موسَّعًا لمعالجة الاحتياجات الفورية مع الاستفادة من القدرات الوطنية والأنظمة من أجل بناء resilience للسكان في اليمن ذوي الاحتياجات المتزايدة التي يمكن أن تكمل استجابة إنسانية غير كافية إلى حد كبير وفي الوقت نفسه للحفاظ على القدرات والآليات القائمة على المستويين المحلي والوطني كأساس لإعادة الإعمار والتعافي في المستقبل.</p><br> <p>تهدف مشاريع البنك الدولي الممولة إلى تحسين الوصول إلى الغذاء وأنظمة غذاء صحية، والحماية الاجتماعية، وفرص اقتصادية، والأمن الغذائي والإدارة الفعالة لقطاع المياه في اليمن. يتم ذلك من خلال عدة أنشطة تشمل إعادة تأهيل البنية التحتية، ودعم تحسين إنتاج الزراعة وجودتها من خلال تقليل فقد ما بعد الحصاد وتحسين المرونة المناخية والوصول إلى الأسواق</p><br> <p>مع ضمان الدعم المباشر في سياق هش، تتبنى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، بالشراكة مع البنك الدولي، استراتيجيات لضمان أن تتحول الفوائد القصيرة الأجل إلى أثر تنموي طويل الأجل.<br> </p><br> <p><strong>هدف المنصب</strong></p><br> <p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي لتعيين مستشار تقني أول لإدارة ثلاث مشاريع ممولة من البنك الدولي. سيعمل تحت إشراف نائب الممثل المقيم للبرامج، وسيقدم الإرشاد الاستراتيجي والإشراف الفني للمشروعات التي تقع ضمن مسؤوليته لضمان أن جميع مخرجاتها عالية الجودة ومتسقة مع تقديم النتائج وفقًا لمستندات المشروع وأُطر نتائج المشروع، وسيقدم التنسيق والإرشاد الفني لفريق المشروع المكوّن من أجل التنفيذ الناجح للمخرجات والأنشطة. سيشارك بنشاط مع شركاء المؤسسات اليمنية وسيقدم الإرشاد بشأن مزيد من المشاركة وتطوير البرنامج.</p><br> <p>يعمل المستشار الفني الأول على متابعة ممارسات دولية جيدة في مجال المشاريع الخاضعة للمسؤولية ودمج/بناء ممارسات مماثلة داخل المشاريع، وبناء وإدارة الشراكات، وتسهيل إدارة المعرفة وتبادلها، ودعم وتسهيل إعداد مبادرات أخرى لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><br> <p>يتبنى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي نهج المحفظة لتلبية احتياجات الأعمال المتغيرة واستغلال الروابط بين التدخلات لتحقيق أهدافه الاستراتيجية. وهذا يعكس الطبيعة المتشابكة للمخاطر والأزمات التنموية التي يواجهها العالم والتي تتطلب تشكيل فرق متعددة التخصصات لاستجابة متكاملة ونظامية. ولذلك، من المتوقع أن يعمل موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي عبر القضايا والوحدات والوظائف والفرق والمشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز التعاون الأفقي وتمكينه.</p><br> <p>برنامج الأمم المتحدة الإنمائي شريك تنفيذي للبنك الدولي في عدد من المشاريع. سيعمل هذا المستشار الفني الأول كمستشار رفيع للإدارة وجميع مديري المشاريع حول الشراكة مع البنك الدولي وسيكون مسؤولًا عن إدارة ثلاث مشاريع للبنك الدولي:</p><br> <ol> <li><strong>مشروع الاستجابة والمرونة لضمان الأمن الغذائي في اليمن الذي يهدف</strong> إلى تحسين توافر الوصول إلى الغذاء والأنماط الغذائية المغذية، على المدى القصير والمتوسط، للأسر المستهدفة وقدرة اليمن على الاستجابة لعدم الأمن الغذائي. المسؤولية عن تنفيذ المكون 1 من المشروع المتعلق بتحسين البنية التحتية لإنتاج الزراعة وبناء المرونة المناخية</li> <li><strong>مشروع تعزيز الحماية الاجتماعية الطارئة في اليمن والاستجابة لـCOVID-19 الذي يهدف إلى</strong> تقديم مساعدة فورية في مواجهة عدم الأمن الغذائي وسوء التغذية مع زيادة القدرة على التحمل في المستقبل من خلال توفير مساعدات مالية وخدمات حيوية للأسر الضعيفة المعرضة لسوء التغذية (Cash for Nutrition)، وتوفير فرص عمل للسكان الضعفاء، وتحسين الإنتاجية، وتقوية التماسك الاجتماعي، والاستجابة لتأثيرات المناخ (Cash for Work)، وبناء أصول اجتماعية-اقتصادية قيمة للمجتمعات المحلية التي تساعد في تحسين الوصول إلى الخدمات الأساسية والبنية التحتية الصغيرة.</li> <li><strong>مشروع تحسين إدارة الموارد المائية والري من أجل الاستدامة والكفاءة في اليمن</strong> يهدف إلى تعزيز المرونة المناخية وأمن المياه للأشخاص في أحواض مائية محددة في اليمن من خلال تعزيز قدرة المستفيدين على مواجهة مخاطر المناخ، وتوفير المياه والصرف الصحي و/أو النظافة لهم بشكل آمن</li> </ol> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><strong>1.) قيادة إدارة المشاريع القائمة على النتائج، التنفيذ، الرصد والتقييم، والتقارير. </strong></p><br> <p> • وضع خطط العمل والأنشطة والأهداف والميزانيات والمعايير لقياس التقدم والنتائج وتحديد العمليات والأدوات والمنهجيات التي ستُستخدم لضمان تنفيذ المشروع وعملياته بشكل فعال وكفء؛<br> • التأكد من تحقيق المخرجات بما يتماشى مع خطط العمل السنوية المعتمدة من خلال التخطيط اليومي والإدارة وتنفيذ الأنشطة؛<br> • قيادة وتقديم الدعم لفِرَق المشروع والأطراف المسؤولة عن تحقيق نتائج محددة من المشروع وفقًا لـ AWPs؛<br> • إعداد تقارير التقدم والتأثير بانتظام وبموجب الاتفاق مع البنك الدولي للمشاريع؛<br> • المشاركة في جميع الاجتماعات الداخلية والخارجية (التنسيق) بتمثيل المشاريع؛<br> • إدارة ومراقبة مخاطر وقضايا المشروع المحددة وتحديث حالة الخطر والقضية في كوانتوم؛<br> • التخطيط وتحديد أولويات أنشطة العمل لبلوغ الأهداف التنظيمية؛ وتنظيم ومراقبة عمليات العمل بكفاءة لتحقيق نتائج عالية الجودة؛<br> • التأكد من مؤسسية إجراءات الرصد والتقييم واستمرار رصد تقدم المشاريع مقابل خطط العمل والميزانيات السنوية والفصلية؛<br> • الإشراف وتوجيه وكيل المراقبة من الطرف الثالث لإجراء زيارات الرصد؛<br> • تسهيل الرصد السليم لمخزون المشروع وسجلات الحضور ونظام التوثيق؛<br> • التأكد من التوظيف وإدارة موظفي المشروع وفقًا لإرشادات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي؛<br> • التأكد من تنفيذ كلا المشروعين وفقًا لمعايير وسياسات الحوكمة والضمانات لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والبنك الدولي وبناءً على إطار الإدارة البيئية والاجتماعية للمشروع (ESMF) والإجراءات المرتبطة المتفق عليها مع البنك الدولي؛<br> • التأكد من متابعة الشكاوى والحوادث ذات الصلة بمعايير وسياسات الحوكمة والضمانات لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وإبلاغها بشكل مناسب عند الحاجة؛<br> • القيام بأي واجبات أخرى قد يطلبها الشركاء وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><br> <p><br><strong>2.) Ensure effective financial management and reporting</strong></p><br> <p>• ضمان المساءلة عن استخدام أموال المشروع بكفاءة؛<br> • إدارة ومراقبة طلبات الموارد المالية وضمان دقة وموثوقية التقارير المالية؛<br> • الإشراف على طلبات الشراء وأوامر الشراء والدفع وتحديثات التسليم الشهرية لموظف البرنامج حول الأداء المالي؛<br> • تقديم القيادة في الإشراف على تقديم الخدمات بالشركاء بشكل عادل وشفاف، وعمليات المشتريات الفعالة، والإدارة المالية السليمة؛<br> • التنسيق مع الأطراف المسؤولة وباقي أفراد موظفي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي لإدارة مالية لأنشطة المشروع، بما في ذلك رصد النفقات والمعاملات المالية للمشروع؛<br> • ضمان سلامة النظام المالي والإشراف على الجوانب الإدارية والمالية والميزانية لأنشطة المشروع؛<br> • ضمان سلاسة تدقيق مؤسسات الشركاء الوطنية؛<br> • ضمان سلامة أنظمة المالية وتطبيق إطار الرقابة الداخلية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، والقواعد واللوائح</p><br> <p><br><strong>3.) تعزيز الشراكات الاستراتيجية وجمع الموارد</strong></p><br> <p>• الدخول في حوار بنّاء مع الشركاء في اليمن وبنك النقد الدولي وغيرهم من أصحاب المصلحة بهدف تعظيم الاتساق والتآزر بين مكونات الدعم المختلفة وفق أولويات وثيقة المشروع؛<br> • إنشاء والحفاظ على الحوار مع نظراء الحكومة محلياً ووطنياً، المجتمع المدني، الشركاء، المانحين والمجتمعات لتوفير المعرفة والفهم مع ضمان تفسير دقيق لأهداف المشروع؛<br> • تعزيز الروابط والعلاقات والشبكات والتعاون بين نظراء الشركاء ومجتمع المانحين ونظام الأمم المتحدة؛<br> • خلق أدوات ومواد اتصالات لترويج أهداف المشروع، وتحديد جهة اتصال كنقطة محورية للمشروع دعمًا لتعاون مكتب الأمم المتحدة في اليمن مع البنك الدولي والجهات المانحة الأخرى؛<br> • الحفاظ على العلاقات بين المشروع وWB من خلال اجتماعات المراجعة ولجان توجيه المشروع وتقديم تحليل واضح لكيفية مساهمة دعمهم المالي في النتائج التي طلبوها وتعزيز جهود التطوير المؤسسي مع جهات مانحة جديدة.</p><br> <p><br><strong>4.) تقديم دعم تنسيقي عالي المستوى لمشاريع البنك الدولي في اليمن</strong></p><br> <p>• تقديم الدعم والنصيحة للمحافظات الأخرى التي تدير مشاريع البنك الدولي لضمان نهج منسق ومتسق لمشاريع البنك؛<br> • تقديم المشورة للإدارة العليا وجميع مديري المشاريع حول قضايا استراتيجية للبنك الدولي ومتطلبات الامتثال المؤسسي والإجراءات؛<br> • ضمان ردود ورسائل متماسكة ومنسقة إلى البنك الدولي حول القضايا الاستراتيجية والتشغيلية؛<br> • تعزيز العمل الجماعي عبر الوحدات بين فرق البنك الدولي لضمان مقاربات مشابهة في اتصالات البنك الدولي والمسؤولية والضمانات؛<br> • ضمان فاعلية الرصد من طرف ثالث عبر جميع مشاريع البنك الدولي؛<br> • إشراف مركز الاتصالات التابع لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي وجميع آليات معالجة الشكاوى لاستخدام فعال من قبل جميع مشاريع الأمم المتحدة الإنمائية في اليمن</p><br> <p><strong>5.) قيادة المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة وإدارة المعرفة وبناء القدرات</strong></p><br> <p>• دعم دمج النوع الاجتماعي عبر دورة حياة المشروع بما في ذلك التصميم والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقييم<br> • ضمان التنسيق والشراكة مع آليات النوع الاجتماعي الوطنية، والمنظمات التي تقودها المرأة، الأكاديميات، الشبكات، المنتديات، وما إلى ذلك؛<br> • دعم قدرات المؤسسة والفريق الفني وأصحاب المصالح في المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة وأبعاد الحوكمة الاجتماعية؛<br> • دعم تنفيذ وتبليغ الإجراءات المستجيبة للجنس وتخصيص الموارد اللازمة؛<br> • المساهمة في اتصالات المكتب القطري ونظام إدارة المعرفة حول المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة؛<br> • تحديد احتياجات وبناء القدرات وفرص التدريب والتطوير الأخرى المنظمة بشكل تشاوري، بمشاركة خبراء تقنيين وأطراف ذات مصلحة قد تشمل الحكومة والقطاع الخاص والمنظمات غير الحكومية والجهات المانحة و/أو الأكاديمية؛<br> • المبادرة في تحديد ومتابعة فرص توثيق وتبادل أفضل الممارسات ونتائج البرنامج والدروس المستفادة ضمن المشروع؛<br> • المشاركة الفعالة في شبكات ومجتمعات الممارسة الخارجية لتعزيز المناصرة لعمل UNDP وفرص التعاون في معالجة اتجاهات التنمية؛<br> • دعم إنشاء منصات المعرفة وآليات ابتكارية لالتقاط ونشر المعرفة من المشروع؛ وضمان تطوير موارد ومعروضات معرفية للمشاركة مع شركاء المشروع ودعم مشاركة UNDP. </p><br> <p>المشغول يقوم بأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضرورياً لكفاءة مكتب المنظمة.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الإشرافية/الإدارية:</strong></p><br> <p>سيشرف المستشار الفني الأول على خمس وظائف كما يلي:<br> 1. منسق وطني<br> 2. محلل عمليات<br> 3. منسق وطني أول ESECR<br> 4. أخصائي الرصد والتقييم - إشراف على جميع مشاريع البنك الدولي<br> 5. أخصائي الضمانات الاجتماعية والبيئية</p><br> <p><strong>متطلبات التعليم:</strong><br> • درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) في مجالات ذات صلة مثل الاقتصاد/الحماية الاجتماعية/التنمية، الأمن الغذائي، إدارة الموارد الطبيعية، إدارة الأعمال أو علوم اجتماعية ذات صلة مطلوبة، أو<br> • درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة إضافية سنتين مؤهلة ستُعطى اعتباراً بدل الدرجة المتقدمة.</p><br> <p><strong>الخبرة والمعرفة والمهارات:</strong></p><br> <ul> <li>خبرة لا تقل عن عشر سنوات (مع درجة الماجستير) أو سبع سنوات (مع درجة البكالوريوس) في إدارة مشاريع كبيرة في بيئة صراع معقدة مع تركيز على الانتعاش الاقتصادي، الحماية الاجتماعية، الأمن الغذائي ودعم السكان المتأثرين بالنزاع وهو أمر مطلوب. </li> <li>خبرة في التخطيط وبناء التوافق، مهارات تحليلية قوية مع حكم جيد، القدرة على التعامل مع التخطيط والميزانية أو مشاريع/أنشطة متعددة في آن واحد مطلوبة.</li> <li>خبرة في التعامل مع قضايا حساسة؛ القدرة على حل المشكلات المعقدة بشكل مستقل مطلوبة.</li> <li>خبرة قوية في إدارة تشغيلية للمشاريع، مع معرفة مُثبتة بإجراءات وسياسات إدارة مشاريع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، بما في ذلك تجربة مع نظام Quantum لإدارة الموارد، ومعرفة تفصيلية بالموارد البشرية والمشتريات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإدارة المالية(للمشروعات الكبيرة)، وإدارة الأصول واللوجستيات، وتخطيط العمل مرغوبة.</li> <li>خبرة مثبتة في تقديم وتنفيذ مشاريع كبيرة في سياقات هشة/أزمة مطلوبة.</li> <li>الخبرة في تطبيق سياسات ومعايير الحماية لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وتطبيقها عملياً في سياقات الأزمة مرغوبة؛</li> <li>الخبرة في دمج المراعاة الجندرية والحساسية النزاعية في البرمجة مطلوبة.</li> <li>إثبات خبرة في بناء الشراكات والتشبيك مطلوب.</li> <li>استخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة مطلوب؛</li> <li>يفضل الخبرة السابقة في العمل مع مشاريع البنك الدولي.</li> <li>الخبرة في الإدارة عن بُعد (بما في ذلك الرصد من الطرف الثالث) مرغوبة؛</li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة.</li> <li>معرفة بلغة أممية أخرى مرغوبة.</li> </ul> <p><strong>المهارات والقدرات المطلوبة</strong></p><br> <ul> <li><strong>المهارات الأساسية:</strong><br> التحقيق في النتائج: المستوى 4: أولوية تنظيم سير الفريق، تعبئة الموارد، تحقيق نتائج/أثر استراتيجي</li> <li>التفكير الابتكاري: المستوى 4: التنقل بسهولة ضمن التعقيد، تشجيع/تمكين الابتكار الجذري، لديه رؤية مستقبلية</li> <li>التعلم باستمرار: المستوى 4: إنشاء أنظمة وعمليات تتيح التعلم والتطوير للجميع</li> <li>التكيف بالمرونة: المستوى 4: البدء/القيادة بشكل مبادر لتغيير تنظيمي، دعم الأنظمة/العمليات الجديدة</li> <li>التصرف بتصميم: المستوى 4: القدرة على اتخاذ قرارات صعبة في مواقف صعبة، وإلهام الثقة</li> <li>المشاركة والشراكة: المستوى 4: بناء تحالفات استراتيجية متعددة الشركاء في مواقف عالية المخاطر، تعزيز الإبداع المشترك</li> <li>تمكين التنوع والشمول: المستوى 4: خلق ثقافة أخلاقية، تحديد/معالجة العوائق أمام الشمول</li> </ul> <p><br><i><strong>المهارات الفنية/الوظيفية المتقاطعة</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> اتجاه الأعمال والاستراتيجية: التفكير النظامي: القدرة على استخدام تحليل موضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيفية ت coexist العناصر المتداخلة ضمن عملية أو نظام بشكل عام، والنظر في كيف يمكن لتغيير عنصر واحد أن يؤثر على الأجزاء الأخرى من النظام <br> أجندة 2030: كوكب <p>خفض مخاطر الكوارث والتعافي</p><br> <p>المجابهة</p><br> خفض مخاطر الكوارث وإدارة مخاطر الكوارث <br> 2030 Agenda: Planet Nature <p>النُظم الإيكولوجية والتنوع الحيوي: إدارة الموارد الطبيعية</p><br> <br> إدارة الشراكات التجارية: بناء والحفاظ على الشراكات مع wid
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>رقم طلب العمل: 115422<br>نموذج ساعات العمل: دوام كامل<br>القسم: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)<br>المدينة: مانهايم </p><br> <p><span>لدعم تطوير موقعنا في مانهايم، نحن نبحث عنك كأمين شحن (Freight Forwarder)، شحن بحري للتصدير، Pharma & Healthcare (م/و/و) / موظف شحن بحري للصادرات، Pharma & Healthcare (م/و/و) في مركز الكفاءة الصحية لدى DSV Air & Sea Germany GmbH.</span></p><br>
<p><span>في هذا الفريق ستكون مسؤولاً عن إجراءات الشحن والمتابعة اليومية لعملاء كبار إقليميين في مجال الأدوية والرعاية الصحية، وتساهم بنشاطك في نجاح الشراكة مع العملاء.</span></p><br>
<p><span>هل تود قبول هذه التحدي الجديد في أقرب وقت ممكن لدى DSV Air & Sea GmbH & Co KG؟ - تقدم بطلبك اليوم!</span></p><br> <span><strong>مزاياك *</strong></span>
<ul>
<li><span><strong>المزايا المالية</strong>: مساهمات الادخار، التقاعد الوظيفي، خصومات للموظفين، بطاقة موظف DSV بإعانة شهرية صافية، دراجة وظيفة، مدفوعات ذكرى</span></li>
<li><span><strong>الصحة والتنقل</strong>: تأمين صحي إضافي (اعتماداً على القسم)، نظارات عمل حاسوبية، تأمين جماعي ضد الحوادث</span></li>
<li><span><strong>الان onboarding</strong>: إعداد تدريبي شامل بخطة اندماج فردية</span></li>
<li><span><strong>الفريق</strong>: فريق رائع ومتحمس ومتفاني، هياكل تنظيمية مسطحه، أجواء عمل مفتوحة</span></li>
<li><span><strong>التنوع</strong>: مجال عمل متنوع مع هامش قرار كبير في شركة عالمية</span></li>
<li><span><strong>المرونة</strong>: مكان عمل حديث مع تنظيم ساعات واضح وخيار العمل عن بُعد</span></li>
<li><span><strong>التطوير</strong>: دورات تدريبية منتظمة وتعلم إلكتروني، Next@DSV وغيرها من برامج التطوير؛ تخصيص برامج متاحة أيضاً.</span></li>
</ul> <span><strong>مهامك</strong></span>
<ul>
<li><span>التعامل التشغيلي لشحنات صادرات الشحن البحري</span></li>
<li><span>إعداد العروض للعملاء الحاليين وعلى أساس عند الطلب</span></li>
<li><span>تسجيل الأوامر والمعالجة في CW1</span></li>
<li><span>تنسيق وتخطيط المسارات مقدمًا بشكل مستقل</span></li>
<li><span>التعامل مع إجراءات الفواتير وتسجيل إيصالات الدخول والخروج</span></li>
<li><span>خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى</span></li>
<li><span>المراسلة مع فروع DSV الوطنية والدولية</span></li>
</ul> <span><strong>ملفك الشخصي</strong></span>
<ul>
<li><span>شهادة دراسية ناجحة في تخصص التجارة والخدمات اللوجستية (م/و/و) أو كاتب شحن (م/و/و)</span></li>
<li><span>خبرة في معالجة صادرات الشحن البحري</span></li>
<li><span>إلمام ببرامج MS Office القياسية</span></li>
<li><span>إلمام جيد باللغة الألمانية ومؤهلات قوية في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</span></li>
<li><span>كفاءة تواصل عالية ومظهر واثق وخدمة عملاء عالية</span></li>
<li><span>إدارة وقت منصوبة، مرونة، استقلالية وقدرة على العمل الجماعي</span></li>
</ul> <p><strong><span>جهتك المعنية</span></strong></p><br>
<p><span>تيسا ترينه</span></p><br>
<p><span>اختصاصي موارد بشرية، التوظيف DACH</span></p><br>
<p><span>karriere@de.dsv.com</span></p><br>
<p><span>https://www.dsv.com/de-de/karriere</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم بملفك الكامل. أنشئ ملفاً، احفظه واضغط مرة أخرى على "تقديم" في النهاية.</span></p><br> <p><span>يُفضل الأشخاص ذوو الإعاقة وذوو الوضعية المماثلة عند التطابق في الكفاءة.</span></p><br> <p><span>* بحسب الموقع أو القسم قد تختلف المزايا.</span></p><br> <p><strong>DSV – النقل واللوجستيات العالمية</strong></p><br>
<p><span>العمل في DSV يعني اللعب في مستوى آخر.</span><span><br><span>كشركة رائدة عالميًا في مجال النقل واللوجستيات، لدينا قصة نمو استثنائية. دعنا ننمو معاً أثناء استمرارنا في الابتكار، والتحول الرقمي وبناء نجاحاتنا.</span></span><span><br><span>مع نحو 150,000 زميل وزميلة في أكثر من 90 دولة، نعمل يوميًا لتقديم خدمات موثوقة وتلبية احتياجات عملائنا ومساعدتهم</span><br><span>في تحقيق أهدافهم. طريقنا إلى النجاح يقودها أشخاص مثلك – بأفكار جديدة، وآفاق جديدة وطموح حقيقي.</span></span><span><br><span>في DSV، الأداء هو جزء من DNA. نحن لا نعمل فحسب؛ بل نُشكل مستقبل اللوجستيات. هذا الطموح يحفّز بيئة ديناميكية قائمة على التعاون مع</span><br><span>أشخاص من أفضل اللاعبين في الفريق، والمسؤولية والتصرف.</span></span><span><br><span>نحن نثمن الشمول ونعيش التنوع الثقافي ونحترم كرامة وحقوق كل فرد. إذا كنت تريد إحداث فرق، وتقدَّر من قبل العملاء وتطوير مسيرتك المهنية في شركة مستقبلية—فهناك مكانك هنا بالضبط</span><br><span>هنا</span></span></p><br>
<p><strong>ابدأ هنا. اذهب إلى أي مكان.</strong></p><br>
<p>تفضل بزيارتنا على dsv.com وتابعنا على LinkedIn وFacebook.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نعمل نحو ثلاث نتائج رئيسية في طريقة معاملة العالم للأطفال بحلول 2030:</p><br><ul> <li>لا وفاة لطفل بسبب أسباب يمكن تجنبها قبل عيد ميلاده الخامس </li> <li>جميع الأطفال يحصلون على تعليم أساسي بجودة عالية وأن ذلك،</li> <li>لم يعد العنف ضد الأطفال مقبولاً </li></ul><p>نعلم أن الأشخاص العظماء يصنعون منظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حاسماً في مساعدتنا لتحقيق طموحاتنا للأطفال. نقيّم موظفينا ونقدّم مساراً وظيفياً ذو مغزى ومجزٍ، إلى جانب بيئة عمل تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة عالياً. </p><br><p>نحن نحتاج إلى الحفاظ على أمان الأطفال حتى يعكس عمليتنا الاختيارية، والتي تتضمن فحوصاً خلفية دقيقة، التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br><p>تسعى منظمة Save the Children International دائماً إلى أن تكون منظّمة آمنة للأطفال من خلال الوفاء بالتزاماتها تجاه المجتمع ومن خلال تنفيذ البرامج التي تقوم بها المنظمة لحماية الأطفال وتحسين مستوى معيشتهم.</p><br><p><span><strong>الغرض من الدور: </strong></span></p><br><p><span>منسّق تمويل الميزانية والتقارير مسؤول عن التقارير المالية الشاملة، والميزانية الأساسية لمكتب البلد. يشمل الدور وضع الميزانية، التعاقد، تقارير الممول والدعم في الأعمال التدقيقية. كما أن حامل هذا المنصب مسؤول أيضاً عن جوانب الامتثال المالي والمنح وكذلك الإشراف وتوجيه فرق المالية وغير المالية. ويتأكد من تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء بما يتوافق مع سياسات وإجراءات SCI في سياق الاستجابة الإنسانية.</span></p><br><p><span><strong>نطاق الدور: </strong></span></p><br><p><span><strong>التبليغ إلى: </strong></span><span>مدير المالية والتخطيط والتحليل والتدقيق.</span></p><br><p><span><strong>الموظفين المباشرة الذين يخضعون لهذا المنصب: </strong>لا شيء.</span></p><br><p><span><strong>المسؤولية عن الميزانية</strong>: لا شيء </span></p><br><p><span><strong>المجالات الأساسية للمساءلة:</strong></span></p><br><p><span><strong>التقارير والإنفاق المالي</strong></span></p><br><ul> <li><span>إعداد تقارير مالية للأعضاء/للممولين (شهريًا، ربع سنويًا، سنويًا، والنهائية) كما هو مطلوب، ومشاركتها مع BHs للحصول على ملاحظات قبل التقديم للأعضاء، ومعالجة أي تعليقات أو ملاحظات استلمت.</span></li> <li><span>حضور المكالمات المنتظمة مع الأعضاء لمناقشة وضع منحهم.</span></li> <li><span>إكمال تقارير نهاية العام الخاصة للممولين مثل NORAD وSIDA.</span></li> <li><span>إكمال التخطيط الشهري والتوقعات لتكاليف عمليات SCI (التم personnel والمكاتب).</span></li> <li><span>المشاركة في اجتماعات الانطلاق Kick-Off أو افتتاح الجوائز لمكتب اليمن.</span></li> <li><span>المشاركة في اجتماعات ما قبل الإغلاق، الإغلاق النهائي وبعده لـ Yemen CO.</span></li> <li><span>إعداد تقارير BVA الشهرية المفصلة داخلياً ومشاركتها مع Yemen CO BHs قبل وبعد الإغلاق القاسي.</span></li> <li><span>المساهمة في رصد إنفاق CO خاصة بالنسبة KPI 01 و KPI 02.</span></li> <li><span>المسؤول عن مشاركة التوقعات الشهرية للنفقات حسب الجائزة والمكتب مع BHs في بداية الشهر لتحديد الحد الأدنى والأقصى للمبلغ الذي يمكن إنفاقه لتحقيق نتيجة KPI 02 الخضراء.</span></li> <li><span>إعداد ومشاركة تقرير تحليل الإنفاق حسب الجائزة والمكتب بشكل أسبوعي مع BHs لتحديثهم بنتائج KPI 02 وبتقرير نهائي بعد الإغلاق القاسي.</span></li></ul><p><span><strong>الميزانية المقترحة وتعديل الميزانية </strong></span></p><br><ul> <li><span>العمل مع موظفي البرنامج، NBD،Awards، HR، PDQ لوضع مقترحات الميزانيات لمكتب اليمن ومعالجة أي تعليقات من الفريق أو الأعضاء أو الممولين.</span></li> <li><span>العمل مع موظفي البرنامج، NBD، HR، PDQ لإجراء تعديلات الميزانية للجوائز عند الحاجة ومعالجة أي تعليقات من الفريق أو الأعضاء أو الممولين.</span></li> <li><span>مراجعة الميزانية للشركاء عند وضع ميزانيات للمقترحات والتعديلات.</span></li> <li><span>تحميل البيانات اللازمة إلى حاسبة CAM والتأكد من تحديثها في كل مرة يتم فيها تطوير ميزانية أو تعديل ميزانية.</span></li> <li><span>التأكد من تضمين تكاليف SCI المباشرة المشتركة والمعتمدة في جميع مقترحات الميزانية وتحديثاتها قبل التقديم للممولين.</span></li> <li><span>الحفاظ على وتحديث ورقة تغطية الموظفين لكل الموظفين شهرياً.</span></li></ul><p><span><strong>الإدارة المالية</strong></span></p><br><ul> <li><span>التأكد من الالتزام بمبادئ منهجية تخصيص التكاليف (CAM) والاتساق في كلا من إعداد الميزانية والتنفيذ.</span></li> <li><span>مراجعة الإدخالات الناتجة عن CAM وفقاً لمعايير القابلية والتخصيص</span></li> <li><span>التأكد من أن المدفوعات والأجور مصرح بها وفقاً لقوانين SCI، والممول، والقوانين الوطنية والتنظيمات.</span></li> <li><span>مراجعة إعادة التصنيف المقترحة من قبل موظفي البرنامج من حيث الأهلية وفقاً للوائح الممولة وبما يتوافق مع سياسات Save the Children المالية</span></li> <li><span>مراجعة النفقات شهرياً لضمان صحة الحجز/الترميز، والأهلية والامتثال لسياسات وإجراءات الممول.</span></li> <li><span>إجراء عمليات تعريف وتدريب للموظفين في إجراءات المالية ومتطلبات الممول.</span></li> <li><span>العمل على تخصيص مستوى الجهد الشهري ورصد ورقابة ميزانية رواتب الموظفين في ميزانيات الجهات المانحة.</span></li> <li><span>مشاركة TL إلى PMs بعد الإغلاق الناعم لأي تعديلات مقترحة قبل الإغلاق القاسي.</span></li> <li><span>مشاركة نتائج BvA و KPI خلال الشهر وبعد إغلاق الشهر.</span></li> <li><span><strong>تطوير الموظفين والتدريب</strong></span></li> <li><span>تقديم المساعدة الفنية والتدريب والتوجيه والدعم لمالية مكاتب الحقل حسب الحاجة في Yemen CO.</span></li> <li><span>تقديم الدعم والإرشاد لباقي موظفي غير الماليين فيما يخص المسائل المالية</span></li> <li> <p><span>حضـور اجتماعات موظفي المالية الداخلية وخدمات الدعم وغيرها من الاجتماعات المعنية.</span></p><br> <p><span><strong>مسؤوليات أخرى</strong></span></p><br></li> <li><span>يساعد في إعداد كافة الوثائق الخاصة بالتدقيق ويسهل عمل المدققين في البلد</span></li> <li><span>التعرف باستمرار على القوانين المحلية ذات الصلة بما في ذلك قوانين الضرائب والتأمين الاجتماعي ويعمل كمورد في المكتب حول هذه القوانين</span></li> <li><span>التعرف باستمرار على متطلبات الممولين فيما يتعلق بالمنح والعقود ويعمل كمورد لحاملي الميزانية حول هذه المتطلبات.</span></li> <li><span>مراجعة أنظمة SODs شهرياً لضمان اكتمال الجوائز ودقة حاملي الميزانية المعنيين.</span></li> <li><span>الدعم في التعديلات المطلوبة لأي ترميز خاطئ، والمباني وخريطة CAM.</span></li> <li><span>رفع ميزانية SOF للجوائز الجديدة أو المراجعة إلى Agresso.</span></li> <li><span>المسؤول عن تخصيص الراتب الشهري.</span></li> <li><span>الدعم في الميزانية، وتدريبات الموازنة الأساسية </span></li> <li><span>جميع المهام الأخرى المطلوبة من قبل مدير الخط والمدير المالي.</span></li> <li><span>العمل مع مدير المالية و مدير خدمات الدعم لضبط أي أخطاء ترميز للمعاملات المنشورة في النظام عند الحاجة.</span></li> <li><span>المسؤول عن إعداد تقرير التعليق الشهري، جمع البيانات والمعلومات اللازمة من BHs، رفع التقرير المكتمل في مجلد RO المشترك، وحضور المكالمة الشهرية مع فريق مالية RO لمناقشته. </span></li> <li><span>مراجعة الرسوم المترتبة على Premise SOF، إجراء التصحيحات في Agresso قبل الإغلاق القاسي في يوم العمل الثامن، وإبلاغ حاملي الميزانية/مديري الخط لجعل الموظفين على علم باستخدام الرموز الصحيحة للشهر التالي.</span></li> <li><span>إجراء تعديلات CAM بالخطوتين الثانية.</span></li></ul><p><span><strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في التطبيق)</strong></span></p><br><p><span><strong>المساءلة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، إدارة الموارد بكفاءة، تحقيق وتقديم نموذج قيم Save the Children</span></li> <li><span>يعتمد الفريق والشركاء على المساءلة في تنفيذهم لمسؤولياتهم - مع منحهم الحرية في التنفيذ بأفضل طريقة يرونها، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج</span></li></ul><p><span><strong>الطموح:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يضع أهدافاً طموحة وتحدّية لنفسه (ولفريقه)، يتحمّل مسؤوليةDevelopment الشخصي ويشجع الآخرين على فعل الشيء ذاته</span></li> <li><span>يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحفزهم</span></li> <li><span>مستقبلي التفكير واستراتيجي.</span></li></ul><p><span><strong>التعاون:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يبني علاقات فعالة ويحافظ عليها مع فريقه وزملائه وأعضاء والشركاء والمتعاونين الخارجيين</span></li> <li><span>يُقدّر التنوع، ويراه مصدر قوة تنافسية</span></li> <li><span>يمكن الوصول إليه، مستمع جيد، سهل التحدث إليه</span></li></ul><p><span><strong>الإبداع:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يطور ويشجّع حلولاً جديدة ومبتكرة</span></li> <li><span>على استعداد للمخاطر المنضبطة</span></li></ul><p><span><strong>النزاهة:</strong></span></p><br><p><span>صادق، يشجّع الانفتاح والشفافية.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات:</strong></span></p><br><ul> <li> <p><span>درجة جامعية في المحاسبة/المالية أو ما يعادلها، مفضل CPA/ACCA.</span></p><br> </li></ul><p><span><strong>الخبرة والمهارات:</strong></span></p><br><ul> <li><span>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قسم المالية بمنظمة وطنية أو دولية بما في ذلك خبرة في الإدارة المالية في حالات الطوارئ</span></li> <li><span>مهارات تحليلية ممتازة – القدرة على تحليل بيانات مالية معقدة وتصميم وإنتاج معلومات إدارة فعالة.</span></li> <li><span>خبرة في وضع الميزانية وإدارتها.</span></li> <li><span>فهم للأنظمة والإجراءات المالية.</span></li> <li><span>إلمام بأنظمة المحاسبة المحوسبة.</span></li> <li><span>خبرة في حزم الحسابات المحوسبة، Excel، PowerPoint وWord.</span></li> <li><span>مهارات تواصل وتفاعل بين أشخاص قوية.</span></li> <li><span>أعلى مستوى من النزاهة والالتزام بمنع الفساد.</span></li> <li><span>القدرة على جمع الحقائق والبيانات، التدقيق بسهولة، تحديد حل منطقي وحل المشكلات بإشراف محدود.</span></li> <li><span>القدرة على إدارة عبء عمل معقد ومتعدد وتلبية المواعيد النهائية الضيقة.</span></li> <li><span>القدرة على المساهمة في فريق صغير نشط، تحفيز الموظفين والعمل بتعاون مع الزملاء وتقديم الدعم والنصح عند الحاجة.</span></li> <li><span>الرغبة والقدرة على تغيير ممارسات العمل وساعاته بشكل كبير، والعمل مع فرق الطوارئ الوافدة في حالات الطوارئ.</span></li> <li><span>تقدير كامل لقيمة التعاون، دولياً وفي بيئة فريق.</span></li> <li><span>فهم رؤية ومهمة Save the Children والالتزام بأهدافها.</span></li> <li><span>الالتزام بقيم Save the Children.</span></li> <li><span>إتقان كتابة وتحدثاً بالإنجليزية والعربية.</span></li> <li><span>مهارات تحليلية ممتازة – القدرة على تحليل بيانات مالية معقدة وتصميم وإنتاج معلومات إدارة فعالة.</span></li> <li><span>خبرة سابقة بسياسات وإرشادات مالية للجهات المانحة المختلفة بما في ذلك USAID، BHA، Sida، UNICEF، OCHA، ECHO، وغيرهم من المانحين المؤسسيين </span></li></ul><p><span>فهم للأنظمة والإجراءات المالية.</span></p><br><p><i><u>(دمج ضوابط مكافحة الاحتيال والأخلاقيات في جميع العمليات التشغيلية، لضمان الامتثال مع متطلبات الممول واللوائح، مع التعاون مع فرق المالية ومكافحة الاحتيال لتخفيف المخاطر وإجراء تقييمات للبرامج ذات القيمة العالية)</u></i></p><br><p><strong>معلومات التقديم:</strong></p><br><p>يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية وخطاب التغطية مع طلبك وتضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعاتك للراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل على www.savethechildren.net/careers/apply</p><br><p>“<strong><u>Save the Children هي جهة توظيف متكافئة. يُشجَّع النساء بشدة على التقديم</u></strong>”</p><br><br> </div>
<p>القسم: التمويل والخدمات المالية مكان العمل: عدن، اليمن نوع العقد: دوام كامل (100%) تقرير مباشر: رئيس الدعم الدرجة: مساعد * سيتم النظر فقط في المواطنين اليمنيين أو المرشحين الحاصلين على تصريح عمل صالح لليمن.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في مجال ذي صلة مثل المحاسبة أو إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد.</li><li>خبرة مهنية متقدمة لا تقل عن 2 عامًا في المالية.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج Excel.</li><li>الخبرة من قطاع الإنسانية أو التنمية تعتبر ميزة.</li><li>الكفاءة البرمجية: المهارة في استخدام برامج المحاسبة وMicrosoft Excel لتحليل البيانات والتقارير.</li><li>الامتثال والتدقيق: معرفة اللوائح المالية ذات الصلة ومعايير الامتثال، فضلاً عن الخبرة في ضوابط داخلية وتدقيق.</li><li>فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية المنظمة ومهمتها والسرية.</li><li>المرونة والقدرة على التكيّف.</li><li>نهج تعاوني، قائم على الفريق، وموجه نحو الحلول.</li><li>إتقان مهني كامل للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >كونسورسيوم النقد في اليمن The Cash Consortium of Yemen (CCY) تأسس في عام 2020 لتحسين ظروف المعيشة للأفراد الأكثر ضعفاً اجتماعياً واقتصادياً والمتأثرين بالنزاع في اليمن. تقوده لجنة المعونة الدنماركية للاجئين (DRC) ويشمل Acted، والمجلس النرويجي للاجئين (NRC)، وميرسي كوربس، وSolidarities International (SI) كشركاء مشاركين، بالإضافة إلى المنظمة الدولية للهجرة (IOM) كأحد شركاء الاتحاد الأوروبي غير الممولين. يهدف CCY إلى زيادة فعالية المساعدة النقدية ودعم الانتقال إلى برامج تعزيز القدرة على الصمود على المدى الطويل من خلال الإحالات. تم تنفيذ استجابة CCY في 13 محافظة في اليمن، حيث تكون الهشاشة عالية، وتتأثر الأسر بالنزاع والصدمات البيئية أو تُعرَّف بأنها هشة اجتماعياً واقتصادياً بسبب عدم قدرتها على تلبية احتياجاتها الأساسية للبقاء. وباعتباره الشريك القيادي المشترك لمجموعة العمل الوطنية للنقد والسوق، يتعاون CCY مع فاعلي النقد الآخرين في اليمن لمنع ازدواج الجهود، وضمان نهج منسجم، وتمكين تخصيص الموارد بكفاءة للمناطق عالية الهشاشة.</span></p><p>الغاية العامة للدور: يتقسم هذا الدور بين مكتب بلد DRC (75% من دوام كامل) وCCY (25% من دوام كامل). وتحت إشراف مدير البلد في DRC، سيكون منسق المناصرة مسؤولاً عن تعريف وتنفيذ استراتيجية المناصرة لدرا في اليمن وتطوير عمل المناصرة في اليمن ونتائجه. سيتولى حامل الوظيفة دوراً ريادياً لضمان أن تستند المناصرة إلى الأدلة وتؤثر في صانعي القرار الرئيسيين وفقاً لاستراتيجية المناصرة، مع ضمان دعم الاستجابة الإغاثية في اليمن للفئة الأكثر ضعفاً. يعمل مستشار المناصرة بشكل وثيق مع فرق المناصرة الإقليمية والعالمية لدى DRC بالإضافة إلى كونه نقطة الاتصال في اليمن بخصوص الاتصالات الخارجية. بموجب CCY، سيتم تقديم الدعم الفني المستهدف في المناصرة والاتصالات إلى وحدة إدارة الت联盟 والمراقبة، والإشراف على تصميم وتنفيذ استراتيجية مناصرة التحالف.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><p>المناصرة الاستراتيجية</p><ul><li>تطوير وتحديث استراتيجية المناصرة ونقاط الحديث والرسائل الرئيسية والملخصات وتقارير المناصرة والطلبات المناصرة الأخرى للفريق المحلي لدى DRC</li><li>قيادة تنفيذ استراتيجية المناصرة في اليمن لدى DRC</li><li>متابعة تنفيذ استراتيجية الاتصالات والتزامات الاتصال الخاصة بـ DRC بدعم من مركز الشرق الأوسط وآسيا وأوروبا</li><li>المشاركة في ودعم الفرق العاملين ذات الصلة في شبكة المنظمات الدولية غير الحكومية في اليمن، بما في ذلك دعم التخطيط وصياغة منتجات بين الوكالات مثل الرسائل الرئيسية، البيانات العامة، الرسائل العالية التمثيل، الإحاطات وغيرها</li><li>البقاء على اطلاع على القضايا الرئيسية على المستويين الوطني والإقليمي من خلال التفاعل مع أصحاب المصلحة المعنيين</li><li>إبلاغ فريق الإدارة العليا بالتغييرات السياسية ذات الصلة وتقديم التحليل والمدخلات للاجتماعات بين الوكالات مثل مجموعة المتابعة التقنية، فريق الأمم المتحدة الإنساني وغيرها</li><li>دعم رئيس البرامج والمنسقين الفنيين في تنسيق أهداف المناصرة والبرنامج وتطوير عمل سياسات خاصة بالبرنامج. بالإضافة إلى ذلك، العمل مع مديري القطاعات والمنسقين الفنيين ومديري المناطق حول القضايا الرئيسية داخل الكتل ومجموعات العمل والمنتديات الخاصة بالمناطق</li><li>المساهمة في استراتيجيات ومبادرات المناصرة العالمية والإقليمية لـ DRC، مع ضمان عكس خصوصيات اليمن في DRC</li><li>كجزء من التزام DRC بالتوطين، ضمان عمل DRC في شراكات عادلة مع المجتمع المدني اليمني من أجل المناصرة، والعمل مع الموظفين المعنيين بالبرنامج لضمان قيادة المناصرة محلياً</li><li>المشاركة في وإجراء بحوث للتحضير للمناصرة العالمية المشتركة بشأن اليمن وتقديم معلومات ورسائل مناصرة تتعلق بالأزمة الإنسانية في اليمن.</li></ul><p>التمثيل والتواصل</p><ul><li>التنسيق مع الجهات الفاعلة الرئيسية من الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية وغيرها في البلد لضمان وجود معلومات حديثة لدى DRC حول الوضع الإنساني والاستجابة في المنطقة.</li><li>تمثيل DRC في المنتديات الرئيسية، بما في ذلك مجموعة عمل المناصرة لليمن، وغيرها من المجموعات كما ينيب عنها مدير البلد.</li><li>تمثيل DRC في الاجتماعات الخارجية مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك موظفو السفارات والدول المانحة وقيادة الأمم المتحدة ومراكز التفكير. دعم مكتب اليمن لتكوين العلاقات في العواصم الرئيسية وتمثيل DRC اليمن بموافقة المدير.</li><li>مشاركة المعلومات في الوقت المناسب وتنسيق العمل المناصر العالمي مع مكتب تمثيل DRC في العواصم الرئيسية (كوپنهاگن، بروكسل، جنيف، برلين)</li><li>إقامة علاقات استراتيجية مع وسائل الإعلام لضمان دفع الرسائل المناصرة والمواد الاتصالاتية الأساسية.</li><li>دعم تطوير الرسائل والإجراءات حول الاستجابات السياسية الوطنية الأساسية وأطرها، بالإضافة إلى عوامل أخرى مثل تنسيق الأمم المتحدة، قضايا الحماية، التمويل للاستجابة، الأمن والتحديات الحالية والمستقبلية التي تؤثر على السكان المشردين وإمكانياتهم للوصول إلى المساعدات الإنسانية وخدمات الحماية</li><li>بناء شبكات من المصادر الأساسية وأصحاب المصلحة في البلد.</li></ul><p>المسؤوليات الإدارية</p><ul><li>تنسيق والإشراف على الأنشطة اليومية لموظف الاتصال</li><li>المساهمة في التوظيف وبناء القدرات وتقييم أداء أعضاء الفريق عند الحاجة.</li></ul><p>مسؤوليات خاصة بـ CCY</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور يجب أن تمتلك:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في السياسات والبحوث والمناصرة في القضايا الإنسانية، الوصول، حقوق اللاجئين، حقوق الإنسان، و/أو قضايا التنمية.</li><li>خبرة مثبتة في التأثير والعمل المناصر بما في ذلك الضغط وتطوير السياسات وتقديم المعلومات في القضايا الإنسانية.</li><li>خبرة ومهارات قوية في تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات المناصرة الإنسانية وحملاتها.</li><li>معرفة بحقوق الإنسان الدولية والقانون الإنساني ومبادئ الحماية والإنسانية</li><li>فهم عمليات الأمم المتحدة والجهات المانحة على المستويين الوطني والإقليمي.</li><li>فهم السياق السياسي والإنساني في المنطقة و/أو في اليمن</li><li>خبرة في إنتاج أو الإشراف على إنتاج مواد اتصالات</li></ul><p>في هذا المنصب، من المتوقع أن تُظهر DRC خمس الكفاءات الأساسية:</p><ul><li>السعي من أجل التميز: تركز على تحقيق النتائج مع ضمان كفاءة العملية.</li><li>التعاون: تشرك الأطراف المعنية وتشجع على التغذية الراجعة.</li><li>القيادة: تتحمل المسؤولية وتبادر بهدف الابتكار.</li><li>الاتصال: تستمع وتتحدث بفاعلية وبأمانة.</li><li>النزاهة: تتصرف وفق الرؤية والقيم.</li></ul><p>علاوة على ذلك، نتوقع ما يلي:</p><p>المؤهلات المطلوبة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في حقوق الإنسان، العلوم الاجتماعية، الصحافة، أو تخصص ذي صلة إلزامية. درجة متقدمة مثل الماجستير أو مزيج من التخصصات ميزة إضافية.</li></ul><p>اللغات:</p><ul><li>الكفاءة الكاملة في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.</li><li>العربية ميزة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال بحيث يعكس عملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة.</p><br><p>تسعى منظمة كِد الدولية للحفاظ على كونها منظمة آمنة للطفل دائمًا من خلال الوفاء بالتزاماتها تجاه المجتمع ومن خلال تنفيذ البرامج التي تقوم بها المنظمة لحماية الأطفال وتحسين معيشتهم.</p><br><p><strong>المنصب:</strong> <strong>موظف الدعم النفسي والاجتماعي (MHPSS)</strong></p><br><p><strong>الموقع</strong>: المكتب الرئيسي عدن</p><br><p><span><strong>الموظفين المبلغ عنهم لهذا المنصب: </strong>مساعدو MHPSS.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الميزانية: </strong>غير متاح.</span></p><br><p><br><strong>هدف الدور:</strong></p><br><p><span>يكون موظف CP-MHPSS مسؤولاً عن توفير ودعم خدمات الدعم النفسي والاجتماعي للأطفال المعرضين للخطر وأسرهم ومجتمعاتهم. ستُقدَّم الخدمات من خلال بيئات مختلفة بما في ذلك المجتمع ومراكز المجتمع والمدارس، باستخدام نماذج الدعم النفسي والاجتماعي للمؤسسة الدولية مثل PM+، والمراهقين الذين يعانون من صعوبات عاطفية وسلوكية (EASE)، العائلات الآمنة، مرونة الطفل والشباب، اللعب المنظم والترفيه، الرعاية في المنزل، الاستشارات الفردية والجماعية، وغيرها.</span></p><br><p><span>سيقدم موظف CP-MHPSS دعمًا نفسيًا مباشرًا للأطفال الذين يعانون من مشاكل صحية نفسية، أو المعرضين للخطر. سيضمن أن الخدمات مناسبة لعمر الأطفال، وتراعي النوع الاجتماعي، وتتناسب ثقافيًا. يتطلب هذا الدور تنسيقاً وثيقاً مع الزملاء عبر قطاعات متعددة، بما في ذلك حماية الطفل والتعليم والصحة والتغذية، لضمان نهج متكامل للبرمجة. كما سيدعم تطوير وتقديم رسائل DHPSS مواءمةً مع الأطفال ومقدمي الرعاية والمجتمعات.</span></p><br><p><strong>المجالات الأساسية للمساءلة:</strong></p><br><p><span><strong>التخطيط والتمكين والمراقبة والتقييم والإشراف والدرجة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>دعم التخطيط الفني وتطبيق نماذج MHPSS التابعة لـ SCI مثل PM+، والمراهقين الذين يعانون من صعوبات عاطفية وسلوكية (EASE)، العائلات الآمنة، مرونة الطفل والشباب، اللعب المنظم والترفيه، الرعاية في المنزل، الاستشارات الفردية والجماعية، وأخرى بما يتماشى مع معايير جودة SCI.</span></li> <li><span>المساهمة في تطوير وتنفيذ DIPs بما يتماشى مع جداول المشروع، الميزانيات، والمؤشرات.</span></li> <li><span>التنسيق مع منسق MHPSS لإجراء متابعة منتظمة للأنشطة ودعم فني أثناء زيارات الميدان.</span></li> <li><span>التأكد من امتثال تدخلات MHPSS للمعايير والمبادئ العالمية ومعايير حماية الطفل في SCI.</span></li> <li><span>المشاركة في جميع أنشطة MEAL لتقييم الفعالية وتأثير برمجة MHPSS.</span></li> <li><span>إجراء وتوثيق جلسات الإشراف والتدريب المنتظمة للميسرين والعاملين الميدانيين القائمين على تقديم خدمات MHPSS.</span></li> <li><span>رصد جودة والالتزام بالبروتوكولات في الاستشارات الفردية/الجماعية، اللعب المنظم، ومكونات MHPSS الأخرى.</span></li> <li><span>دعم عمليات الشراء، إعداد خطط العمل الأسبوعية/الشهرية، والمساهمة في إعداد التوقعات النقدية وطلبات الخدمات اللوجستية المتعلقة بـ MHPSS.</span></li> <li><span>ضمان التنفيذ والتوثيق الفوري لأي تأخيرات أو مخاطر أو تحديات مع استراتيجيات التخفيف المقترحة.</span></li></ul><p><span><strong>تنفيذ MHPSS وضمان الجودة</strong></span></p><br><ul> <li><span>تقديم جلسات استشارية نفسية محددة للأطفال ومقدمي الرعاية وفق الاحتياجات المحددة وبروتوكولات الإحالة الداخلية.</span></li> <li><span>ضمان انعكاس دعم MHPSS بشكل مناسب في الأعمال اليومية لأخصائيي الحالات وباقي طاقم الخط الأول.</span></li> <li><span>العمل مع منسق MHPSS لتصميم وتنفيذ أدوات MHPSS، وملاحظات إرشادية، وأنظمة قياس الأثر.</span></li> <li><span>إجراء تقييمات منظمة لفهم احتياجات MHPSS لدى الأطفال ومقدمي الرعاية والمعلمين والمجتمعات.</span></li> <li><span>ضمان التوثيق والتحليل والتقرير الصحيحة لأنشطة MHPSS وفق معايير حماية البيانات والسرية في SCI.</span></li> <li><span>دعم تطوير ومتابعة خطط الاستشارات الفردية والجماعية، وجلسات الترفيه المهيكلة، وأنشطة الصحة النفسية الاجتماعية المجتمعية.</span></li> <li><span>قيادة تيسير أنشطة المجموعة، بما في ذلك جلسات الترفيه والمرونة.</span></li></ul><p><span><strong>بناء القدرات:</strong></span></p><br><ul> <li><span>تحديد ومعالجة الثغرات في المعرفة والمهارات المتعلقة بـ MHPSS بين مقدمي الخدمة في الخط الأمامي.</span></li> <li><span>دعم منسق MHPSS في تقييم احتياجات بناء قدرات موظفي SCI وممارسي MHPSS ومقدمي الرعاية والمعلمين والأطفال.</span></li> <li><span>دعم تطوير وتنفيذ خطط بناء القدرات بما يتماشى مع الاحتياجات المقيّمة وأفضل الممارسات العالمية.</span></li> <li><span>إجراء تدريبات وجلسات توجيه أثناء العمل بشأن PFA ومبادئ HB MHPSS ودمج MHPSS في برامج القطاعات.</span></li> <li><span>دعم CP والموظفين من القطاعات الأخرى لدمج MHPSS في عملهم اليومي وتفاعلاتهم مع الأطفال والعائلات.</span></li> <li><span>المشاركة في تعلم الأقران وجهود تبادل المعرفة عبر SCI والشركاء.</span></li></ul><p><span><strong>التقارير والإدارية:</strong></span></p><br><ul> <li><span>تجميع تقارير أسبوعية وشهرية تفصيلية عن أنشطة MHPSS ومخرجاتها وأي تحديات أو فجوات محددة.</span></li> <li><span>توفير مدخلات في الوقت المناسب وبجودة عالية إلى تقارير SCI والمانحين المتعلقة بأنشطة MHPSS.</span></li> <li><span>الحفاظ على وثائق محدثة عن التقييمات، الجلسات التي أُجريت، التدريب المُنفَّذ، والإحالات التي أُجريت.</span></li> <li><span>ضمان دقة وتوقيت جمع بيانات MHPSS والتنسيق مع فرق MEAL والبيانات للتحليل.</span></li> <li><span>المشاركة في تطوير وتوثيق الدروس المستفادة وقصص النجاح وأفضل الممارسات في برمجة MHPSS.</span></li></ul><p><span><strong>الـتنسيق والدبلوماسية وبناء الشبكات:</strong></span></p><br><ul> <li><span>إجراء وتحديث رسم خريطة الخدمات لخدمات MHPSS والحفاظ على علاقات مع مقدمي الخدمات (متخصصين وغير متخصصين).</span></li> <li><span>تسهيل الإحالات إلى خدمات MHPSS متخصصة وغير متخصصة بالتنسيق مع الفاعلين الداخليين والخارجيين.</span></li> <li><span>الحفاظ على تنسيق وتعاون إيجابي مع فريق SCI CP، الصحة، التعليم والفرق القطاعية الأخرى لضمان برمجة متكاملة.</span></li> <li><span>التواصل مع الشركاء ومنظمات المجتمع المدني والجهات المعنية لتعزيز الوصول إلى خدمات MHPSS ودعم الإحالات ومناقشات الحالات.</span></li></ul><p><span><i><strong>عام:</strong> أي واجبات أخرى قد تُكلف من حين لآخر.</i> </span></p><br><p><span><strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في العمل)</strong></span></p><br><p><span><strong>المسؤولية:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يكون مسؤولاً عن اتخاذ قراراته وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق قيم Save the Children كنموذج يحتذى.</span></li> <li><span>يحاسب الفريق والشركاء على تنفيذ مسؤولياتهم، مع منحهم الحرية للقدوم بالأفضل من حيث الأداء، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وفرض العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج</span></li></ul><p><span><strong>الطموح:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يضع أهدافاً طموحة وتحديات لنفسه ولفريقه، ويتحمل المسؤولية عن تطوره الشخصي ويشجع فريقه على ذلك</span></li> <li><span>مستقبلي التفكير، يفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.</span></li></ul><p><span><strong>التعاون:</strong></span></p><br><ul> <li><span>سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل الحديث معه؛ يبني علاقات فعالة مع الزملاء والأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين</span></li> <li><span>يقدر التنوع ووجهات نظر مختلف الأشخاص، قادر على العمل عبر ثقافات مختلفة.</span></li></ul><p><span><strong>الإبداع:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة</span></li> <li><span>يقلل البيروقراطية ويشجع مقاربة ريادية</span></li></ul><p><span><strong>النزاهة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>صادق، يشجع الانفتاح والشفافية، يبني الثقة والطمأنينة</span></li></ul><p><span>يعكس حكمة ثابتة ومتميزة.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات والخبرة والصفات</strong></span></p><br><p><span><strong>المطلوب:</strong></span></p><br><ul> <li><span>درجة البكالوريوس في علم النفس، الطب النفسي، الصحة النفسية، الإدارة النفسية الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.</span></li> <li><span>حد أدنى 3-4 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك 1 سنة على الأقل في برمجة الدعم النفسي والاجتماعي في بيئات إنسانية.</span></li> <li><span>خبرة مثبتة في العمل المباشر مع الأطفال و/أو المراهقين، خاصة في حماية الطفل وMHPSS.</span></li> <li><span>خبرة قوية في التدريب والتوجيه وبناء القدرات للموظفين والميسرين.</span></li> <li><span>فهم مبادئ MHPSS، نمو الطفل، وعوامل الخطر النفسية الاجتماعية.</span></li> <li><span>الإلمام بآليات حماية الطفل والأنظمة الوطنية ومسارات الإحالة.</span></li> <li><span>مهارات مثبتة في كتابة التقارير (أسبوعية، شهرية، تقارير المراقبة).</span></li> <li><span>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</span></li> <li><span>القدرة على تمثيل Save the Children في الاجتماعات مع الحكومة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</span></li> <li><span>قدرة قوية على العمل تعاونيًا ضمن فريق وتحت الضغط.</span></li> <li><span>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).</span></li> <li><span>الطلاقة في العربية (كتابة وتحدثاً)؛ إجادة اللغة الإنجليزية ميزة.</span></li> <li><span>إظهار الوعي الجنسي والحساسية في الممارسة.</span></li> <li><span>الالتزام بحماية الأطفال والفئات الضعيفة الأخرى من جميع أشكال الأذى.</span></li> <li><span>فهم للسرية والاعتبارات الأخلاقية في عمل حماية الطفل.</span></li> <li><span>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الدولية غير الحكومية في إعدادات إنسانية.</span></li> <li><span>معرفة بمناهج SCI الشائعة (مثلاً PFA، HEART، PM+).</span></li> <li><span>خبرة في البرامج متعددة القطاعات، دمج MHPSS مع حماية الطفل، التعليم، أو الصحة.</span></li> <li><span>فهم جيد للديناميات المجتمعية المحلية والسياسة والشبكات التقليدية.</span></li> <li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على نهج تعاوني مع أعضاء الفريق.</span></li> <li><span>خبرة في العمل في بيئات صعبة وذات ضغط عالٍ.</span></li></ul><p><span><strong>مرغوب فيه:</strong></span></p><br><p><span>القدرة على العمل بفعالية تحت هيكل إداري مع إشراف محدود.</span></p><br><p><strong>معلومات التقديم:</strong></p><br><p>يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية وخطاب التغطية مع طلبك، وتضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعات راتبك. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل على www.savethechildren.net/careers/apply</p><br><p>“<strong><u>Save the Children هي جهة توظيف تقدم فرص متكافئة. تشجع النساء بشدة على التقدم</u></strong></p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لجميع الوظائف الشاغرة لدى المنظمة الدولية للهجرة، تُنظر طلبات المرشحين المؤهلين وذوي الأهلية من الدرجة الأولى قبل تلك الخاصة بالمرشحين المؤهلين وذوي الأهلية من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغر، تعتبر كمرشحين من الدرجة الأولى: المرشحون الداخليون المرشحون من الدول الأعضاء التالية في المنظمة الدولية للهجرة التي لا تمثل من بين أعضاء الموظفين في الفئات المهنية العليا: باهاماس، بربادوس، جزر القمر، الكونغو (الجمهورية)، جزر كوك، دومينيكا، الولايات الفيدرالية ميكرونيزيا، غرينادا، غينا-بيساو، الكرسي الرسولي، آيسلندا، إسرائيل، كيريباسي، جزر مارشال، ناميبيا، ناورو، بالاو، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيبي، سيشيل، جزر سليمان، سورينام، تيمور-ليشتي، تونغا، توفالوا، فانواتو. تشمل مرشحي الدرجة الثانية: جميع المرشحين الخارجيين باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير الممثلة في المنظمة. السياق التنظيمي والنطاق تحت الإشراف المباشر لرئيس البعثة وبالتنسيق الوثيق مع مديري البرامج ورؤساء المكاتب ورئيس إدارة الموارد ورؤساء الوحدات المعنيين، سيكون منسق البرنامج (وحدة دعم البرنامج PSU) مسؤولاً عن التنسيق وتنفيذ أنشطة دعم البرنامج للوحدة. بتنسيق وثيق مع الوحدات المعنية في المكتب الإقليمي والمقر الرئيسي (HQ)، سيكون المنسق المسؤول والمحاسب عن تطوير المشروع وأنشطة الارتباط بالجهات المانحة من خلال تطوير ومراجعة وتقديم مقترحات المشاريع وتقارير الممولين، وتنسيق تطوير المشروع، والجهة المانحة والتقارير المؤسسية في مجالات إدارة الهجرة، الاستجابة للطوارئ، والبرامج الأخرى في مكتب البلد، فضلاً عن تحديد الفرص لتطوير وتعزيز الأهداف الاستراتيجية للمنظمة من خلال البرامج في مكتب البلد ولتطوير شراكات استراتيجية مع نظراء في الحكومة ومنظمات الأمم المتحدة وغيرها من أصحاب المصلحة المعنيين بما يتماشى مع استراتيجيات المنظمة عالمياً وإقليمياً وفي البلد بما في ذلك إطار النتائج الاستراتيجية (SRF).</p><p>1. تحديد فرص المشاريع بناءً على الاحتياجات الوطنية، بالتعاون الوثيق مع الوحدات المعنية في المكتب الإقليمي ورواد التطوير الإقليميين للمشروعات (RTS) ومسؤول تطوير المشروع الإقليمي (RPDO). مواكبة اتجاهات التمويل والسياسات والأولويات الاستراتيجية ودوائر تخطيط الميزانية للجهات المانحة والحكومات. البحث بنشاط عن مصادر تمويل من الجهات الحكومية والجهات غير الحكومية، وفقاً لأولويات المنظمة الاستراتيجية.</p><p>2. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الجهات المانحة والجهات المحتملة، والتنسيق مع المكتب الإقليمي (RO) ومكاتب المنظمة في البلدان مع وظائف تعبئة الموارد حسب الحاجة.</p><p>3. تنسيق تصميم وتطوير برامج/مشروعات جديدة بناءً على إطار نتائج متين يستجيب للاتجاهات والأولويات الناشئة، بالتنسيق الوثيق مع رئيس البعثة، والمكتب الإقليمي، ومديري البرامج في المقر، وكذلك مع نظراء حكوميين وشركاء من القطاعين العام/الخاص المعنيين.</p><p>4. ضمان مراجعة واعتماد مذكرات المفاهيم والمقترحات وتقارير الممولين على التطبيق البرمجي ذي الصلة للمنظمة مع ضمان الالتزام باهتمامات ومتطلبات المانحين ومعايير القسم الإرشادي ودليل إدارة المشروعات والنتائج القابلة للقياس.</p><p>5. الحفاظ على معرفة محدثة بجميع المشاريع والبرامج التي تنفذها المنظمة في اليمن.</p><p>6. دعم مديري المشاريع في تنسيق الجوانب التشغيلية والإدارية والمالية لجميع المشاريع الجارية، بما في ذلك مسؤولية الإشراف على تنفيذ المشاريع، بالتنسيق مع وحدات إدارة الموارد حسب الحاجة. التواصل بين زملاء المالية في المنظمة ومديري البرامج لضمان التزامهم بالمتطلبات المالية للمنظمة والمانحين.</p><p>7. المساهمة في تطوير نداء اليمن السنوي الموحد من المنظمة وتقارير خارجية عن الاستجابة للطوارئ والتعاون مع مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (OCHA) بشأن عرض الاحتياجات الإنسانية/خطة الاستجابة الإنسانية. التأكد من إدلاء المنظمة بدور فاعل وتقديم تقارير وفق نظام إدارة المنح ونظام تتبع التمويل ونظام المشاريع عبر الإنترنت.</p><p>8. التنسيق مع مديري البرامج ورئيس البعثة والإدارة العليا ودعم صياغة تقارير التقدم المنتظمة لتقديمها للمانحين والشركاء ومقر المنظمة.</p><p>9. دعم مديري البرامج في المراجعة المستمرة لاستراتيجيات تنفيذ المشروع وتقديم الإرشادات واقتراح الإجراءات التصحيحية الواجب اتخاذها عند الضرورة.</p><p>10. ضمان التخطيط والمنظور المنطقي/الكفء ونشر فرق الرصد لتحقيق الأهداف المحددة وجمع البيانات اللازمة.</p><p>11. المساهمة في رفع الوعي بقضايا تتعلق بمندوب المنظمة واليمن، لتعزيز الأنشطة المرتبطة بالمشروع/البرنامج.</p><p>12. تحديد وتدريب والإشراف على أعضاء فريق التقارير وتطوير المشاريع والمراقبة والتقييم، مع التأكيد على تطوير أعضاء الفريق الجدد والتدريب على أنظمة إنسانية وبروتوكولات المانحين.</p><p>13. القيام بالسفر الاعتيادي بغرض تقييم المشروع/البرنامج والتنسيق مع نظراء وجهات مانحة وحل المشكلات وتطوير مبادرات جديدة عند الحاجة.</p><p>14. العمل كنقطة اتصال رئيسة في اليمن والاستجابة لاستفسارات من المقر وشبكة المكاتب الإقليمية للمنظمة. رئيس دعم البعثة</p><p>15. بالتنسيق مع رئيس البعثة، تمثيل المكتب في اجتماعات المانحين والإحاطات والمؤتمرات واجتماعات مجموعة العمل الدولية وتنسيق مع المانحين وشركاء الحكومة وشركاء المشروع ومراكز الفكر على المستويين الدولي والمحلي.</p><p>16. بالتنسيق مع مديري البرامج ووحدة إدارة الموارد، تحديد مجالات تنفيذ المشاريع/البرنامج التي تتطلب تدخل رئيس البعثة.</p><p>17. تمثيل رئيس البعثة في اجتماعات الوكالات المتعددة عند ارتباطها بتطوير وتنفيذ البرامج المشتركة، بالتنسيق مع منسقي/مديري البرامج وكذلك في أي اجتماعات أخرى حسب طلب رئيس البعثة.</p><p>18. ضمان المتابعة الكافية مع الموظفين المعنيين دعمًا لمدخلات رئيس البعثة الاستراتيجية وقراراته الرئيسية، بما في ذلك الإشراف على تطوير برنامج البلد.</p><p>19. أداء أي واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li>درجة الماجستير في العلوم السياسية أو الاجتماعية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، القانون أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ خمس سنوات؛ أو شهادة جامعية في المجالات المذكورة مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ سبع سنوات.</li></ul><h2>الخبرة</h2><ul><li>الخبرة في العمل في تنظيم دولي ومعرفة بنظام الأمم المتحدة؛</li><li>الخبرة في مجال قضايا الهجرة، تطوير وتصميم المشاريع، تنفيذ المشاريع، والإدارة الإدارية والمالية؛</li><li>الخبرة في علاقات المانحين وإدارة المنح للجهات المانحة المحددة التي تعنى بها المنظمة؛</li><li>الخبرة السابقة والمعرفة بشأن آليات تمويل المانحين، خاصة في البلد؛</li><li>الخبرة في تطوير المشاريع، والتقارير المانحة والكتابة الفنية والتحرير، ويفضل في قطاع التنمية الدولية/الإغاثة؛</li><li>الخبرة بنهج الإدارة القائمة على النتائج وغيرها من أساليب التخطيط الاستراتيجية.</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>مهارات اتصال وكتابة وتنظيم ممتازة؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة؛</li><li>معرفة أساسية بمفاهيم الرصد والتقييم والأطر والمنهجيات؛</li><li>إثبات المهارات التحليلية والتخطيطية؛ القدرة على إقامة علاقات عمل مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛</li><li>القدرة على الإشراف وتدريب موظفي الدعم؛ القدرة على العمل بفعالية وتناغم مع الزملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛</li><li>القدرة على العمل بدقة تحت القيود والضغط؛ حس عالي بالسرية والمبادرة والحكم السليم؛</li><li>الالتزام الشخصي، الكفاءة، المرونة، الدفع لتحقيق النتائج، التفكير الإبداعي؛</li><li>مستوى جيد في استخدام الحاسوب، بما في ذلك تطبيقات قواعد البيانات.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة شفويًا وكتابيًا.</li><li>معرفة عملية بالعربية ولغة رسمية أخرى في الأمم المتحدة (الإنجليزية/الصينية/الفرنسية/الروسية/الإسبانية) ميزة.</li><li>سيتم تقييم مستوى اللغة المطلوبة تحديداً خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>إطار كفاءات المنظمة يمكن العثور عليه في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><ul><li>الانتماء واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجّع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة وقواعدها وأخلاقيات الأداء.</li><li>الاحترافية: يُظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء وملتزم ويستخدم حكمًا دقيقًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يُظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا ذات أهمية.</li><li>التعاطف: يُظهر الشفقة تجاه الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>دلائل الكفاءات الأساسية المستوى 3</h2><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق أقصى النتائج.</li><li>تقديم النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة في خدمة مهنية وفي الوقت المناسب. يتخذ إجراءً والتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم وتبادل المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li>الاتصال: يعزز ويسهم في اتصال واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز.</li></ul><h2>دلائل الكفاءات الإدارية المستوى 3</h2><ul><li>القيادة: يوفر إحساسًا واضحًا بالاتجاه، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وتطوير قيادتهم وإمكاناتهم المهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة تمكينية حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والصدق.</li><li>التفكير والرؤية الاستراتيجيان: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحه على الاعتراف بنقائصه.</li></ul><p></p></section>