دوام كامل تقديم سهل تنقيب.كوم
في الموقع - اليمن - صنعاء · ٩ سبتمبر ٢٠٢٦
أخرى
<p>موظف دعم فني عالي الاستيعاب ومتمكن من استخدام الحاسوب والإنترنت، لديه شغف بالتقنية وروح مبادرة ومتابعة مستمرة</p><p>ملاحظة مهمة: سيتم تدريب الموظف على أنظمة الشركة بالكامل بعد التوظيف. </p><p>المهام والمسؤوليات تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية اليومية بسرعة وفعالية. </p><p>تدريب العملاء على استخدام أنظمة الشركة وشرح الإجراءات بشكل مبسط. </p><p>إعداد تقارير يومية بالمهام المنجزة، وجمع ملاحظات العملاء ورفع اقتراحات تحسين.</p><p> </p><p><strong>المتطلبات </strong></p><p>سرعة في التعلم والتدريب والالتزام بإجراءات وقوانين العمل</p><p>مهارة ممتازة في استخدام الحاسب والإنترنت والتعامل مع الأنظمة والبرامج. </p><p>استيعاب فني ممتاز وقدرة على حل المشكلات بسرعة.</p><p>نشيط مبادر، يحب مجال التقنية والتطور فيه. صبر وسعة صدر في التعامل مع العملاء والمتابعة بدون ملل.</p><p>تنظيم عالي ومهارة تواصل وشرح واضح.</p>
<p>A highly receptive technical support employee who is proficient in using computers and the internet, with a passion for technology, a proactive spirit, and continuous follow-up skills.</p><p>Important Note: The employee will be fully trained on the company's systems after hiring. </p><p>Tasks and Responsibilities: Providing technical support to customers and resolving daily technical issues quickly and effectively. </p><p>Training customers on how to use the company's systems and explaining procedures in a simplified manner. </p><p>Preparing daily reports on completed tasks, collecting customer feedback, and submitting suggestions for improvement.</p><p> </p><p><strong>Requirements </strong></p><p>Fast learner and trainee, with a commitment to work procedures and regulations.</p><p>Excellent computer, internet, and system/software handling skills. </p><p>Excellent technical comprehension and the ability to solve problems quickly.</p><p>Active and proactive, with a passion for the technology field and professional development. Patience and tolerance in dealing with customers and following up without boredom.</p><p>High organizational skills, communication skills, and the ability to provide clear explanations.</p>