Job Description
المسمى الوظيفي: مدير المبيعات
الإدارة: إدارة المبيعات رفع التقارير إلى المدير العام
مكان العمل: محافظة صنعاء
شركة يمنية رائدة متخصصة في استيراد المنتجات الغذائية وفي المجال التجاري والصناعي لأكثر من 54 عاماً وهي وكيل معتمد للعديد من الشركات العربية والعالمية في المجالات التجارية والصناعية وتمتلك الشركة الكثير من الفروع في المحافظات اليمنية وتعمل ضمن فريق عمل إداري عالي الخبرة والكفاءة لتوفير مساحة كبيرة والمواد الغذائية والاساسية عالية الجودة التي تقدمها الشركات المحلية والدولية الكبرى التي تمثلها وتقدمها حصريا لمنتجاتها في الجمهورية اليمنية، وتيساهم الشركة في تأمين المنتجات الغذائية والمواد الأساسية التي تلبي رغبات واحتياجات عملائها في الاسواق المحلية.
الغرض من الوظيفة: -
مدير إدارة المبيعات مسئول عن المشاركة في تطوير استراتيجية إدارة المبيعات وأعداد خطط واهداف المبيعات والاشراف على تنفيذ خطة المبيعات المعتمدة في الشركة، والاشراف على العمليات والأنشطة والمهام اليومية والاسبوعية، والشهرية لإدارة المبيعات. إدارة المبيعات والفروع بشكل ناجح لضمان تحقيق الأهداف لمبيعات الشركة، وتوفير التوازن المستمر بين الطلب والعرض على المبيعات، ودراسة وتحليل الاسواق والمناطق المستهدفة، والتعرف على المنتجات الجديدة والمنافسة، وبناء علاقات عمل جيدة مع العملاء، والزبائن. رفع التقارير الدورية لمستوى الأداء ونسب الإنجاز، والمقارنة بين أداء وإنجاز الفروع، ورفع المقترحات الى المدير العام.
المهام والمسؤوليات
- المشاركة في إعداد استراتيجية إدارة المبيعات والخطط والاهداف مع المدير العام. وضمان الالتزام بالسياسات البيعية الخاصة بالمنتجات، والاسعار والتوزيع والترويج والاتصال مع الاسواق المستهدفة.
- الاشراف على تنفيـذ خطة المبيعات المعتمدة للشركة، والإشراف على العمليات والانشطة والمهام اليومية والأسبوعية والشهرية لإدارة المبيعات.
- إعداد خطة إدارية واستراتيجية شاملة لإدارة وتطوير المبيعات لضمان النسب المتوقعة وتحقيق اهداف المبيعات.
- بناء وتعزيز علاقات جيدة مع عملاء وزبائن الشركة، وبحسب تصنيفهم ومستوياتهم، وفهم استراتيجياتهم واحتياجاتهم ومتطلباتهم.
- إدارة ومتابعة المبيعات والفروع بشكل ناجح لضمان تحقيق الأهداف المرسومة والمتوقعة بأفضل نسبة ممكنة من خلال الاشراف المباشر والمتابعة لسير عمليات المبيعات للشركة.
- تنظيم الانشطة والتي تشمل تنظيم الجهود البيعية من خلال تطوير هيكل تنظيمي فعال لمندوبي المبيعات، وتدريبهم بشكل دائم وتحديث اساليبهم وتكتيكات وادوات الترويج لمنتجات الشركة، والنظر في الاقتراحات، والمبادرات.
- تصميم واعداد خطط استراتيجية وتنفيذية تهدف الى جذب وزيادة عدد العملاء، وزيادة الحصة السوقية من المبيعات.
- تحليل البيانات وإعداد الاحصائيات حول المبيعات، وتوثيق البيانات، والاحصائيات الكترونياً وورقيا، ورفع المقترحات والميزانيات المتوقعة. وتقيم العمليات والمهام والأنشطة في الفروع والاقسام.
- التنسيق مع إدارة الموارد البشرية لتنظيم الورش، والدورات التدريبية لموظفي الإدارة، والفروع والاقسام.
- تحديد اساليب وبرامج ونظم مختلفة وفعالة لتحفيز مندوبي المبيعات والفروع والتطوير المستمر في المكافئات المنطقية والعادلة مع معدلات نسب المبيعات والايرادات الواقعية.
- تنسيق الانشطة والمهام، والاجراءات المتعلقة بالمبيعات، والمنتجات والمخزون مع الادارات الاخرى كالتسويق والمشتريات والفروع، والمخازن والانتاج، والإدارة المالية.
- رفع التقارير الدورية للإنجاز، والنسب والمقارنة بين قيم ومستوى الأداء والانجاز، ورفع المقترحات الى المدير العام.
- القيام بأي مهام يتم التكليف بها من قبل المدير العام بما يتفق مع الاختصاص والصلاحية ومتطلب العمل.
المهارات والقدرات
- القدرة العالية على التخطيط والتنظيم وتنفيذ استراتيجية المبيعات،
- القدرة على القيادة وتحفيز فريق المبيعات.
- طلاقة باللغة الإنجليزية والعربية كتابة ونطقا.
- القدرة العالية على إجراء عمليات التفاوض، والاقناع، واتخاذ القرارات.
- المعرفة الجيدة بإجراءات صياغة عقود، واتفاقات ومراسلات التجارية وإبرام صفقات المبيعات.
- خبرة في خدمة العملاء، واستخدام برنامج خدمة العملاء (CRM)
- اجادة استخدام برامج Office MS واستخدام الأنترنت.
- اجادة التعامل مع فريق العمل.
- القدرة على إعداد التقارير بشكل دوري
- القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات
المؤهل العلمي والخبرات:
- بكالوريوس في مجال إدارة الأعمال كحد أدني، ويفضل ماجيستير في أحد التخصصات التالية إدارة اعمال، او المحاسبة، او التجارة والاقتصاد.
- خبرة ومعرفة في بناء وإدارة علاقات العملاء.
- الخبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المبيعات والتسويق و5 سنوات كحد أدنى في نفس مجال الوظيفة (مدير المبيعات).
- يشترط لقبول المتقدم المرشح للوظيفة القدرة على تقديم ضمان تجاري مقبول من قبل الشركة ومصادق عليه من قبل الغرفة التجارية ومعمد من المحكمة المختصة وان يكون الضامن في نفس المحافظة (صنعاء).