طلب موظفة دعم فني انظمة عدد(2)
المهام الرئيسية:
تقديم خدمة الدعم الفني للمستخدمين وفقا للطريقة التي تتناسب مع معايير الشركة ورؤيتها
القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة عالية.
معرفة بقواعد البيانات، بما في ذلك MySQL.
التعامل مع إعدادات الشبكات وحل مشكلاتها.
تعريف وصيانة الأجهزة الطرفية مثل الطابعات وغيرها.
تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية اليومية.
تقديم تقارير مهام يومية واقتراحات تحسين وفقا للملاحظات التي يتم جمعها عند التعامل مع العملاء.
المتطلبات:
سرعة في التعلم والتدريب والالتزام باجراءات وقوانين العمل.
معرفة جيدة بأنظمة الشبكات وأجهزة الكمبيوتر.
مهارات جيدة في العمل على برامج Excel.
إجادة التعامل مع قواعد البيانات MySQL.
قدرة على التعرف على الأجهزة الطرفية وتوصيلها بشكل صحيح.
استيعاب فني ممتاز وحل المشكلات بسرعة.