Job Description
شركة كلين لايف
شركة يمنية تعمل في مجال بيع المواد الاستهلاكية (المنظفات والمواد البلاستيكية) وكلاء شركة باعظيم التجارية ذات العلامات التجارية العالمية.
مكان الوظيفة: صنعاء
المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات
الوصف العام للوظيفة:
تنفيذ المهام الخاصة بعمليات تسويق وترويج المنتجات التي توفرها الشركة بهدف استقطاب أكبر عدد ممكن من الزبائن (سوبرات + عملاء جملة وجملة وسط) والتركيز على توظيف قدرات التواصل وبناء العلاقات مع العملاء، وإقناع الآخرين بشراء منتجات الشركة لتعزيز حجم المبيعات.
المهام والمسئوليات:
- عرض وترويج وبيع المنتجات باستخدام وبناء علاقة قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- إجراء تحليل للتكاليف والاحتياجات للعملاء الحاليين/المحتملين لتلبية احتياجاتهم.
- إقامة وتطوير علاقات إيجابية بين الشركة والعملاء.
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر لتحديد إحتياجاتهم من منتجات الشركة بشكل دوري ومستمر.
- القدرة على حل المشاكل وشكاوى العملاء بأسرع وقت ممكن.
- تحقيق أهداف ونتائج المبيعات المتفق عليها ضمن الوقت المحدد.
- تحليل السوق، متابعة المبيعات وتقارير حالة العملاء.
- تقديم التقارير عن احتياجات العملاء والمشاكل والمصالح والأنشطة التنافسية وإمكانات المنتجات والخدمات الجديدة.
- مواكبة أفضل الممارسات والاتجاهات الرائجة في مجال الشركة.
- تقديم النصائح بشكل مستمر لتحسين خدمات الشركة
- بيع منتجات الشركة للعملاء حسب الخطة التسويقية.
- متابعة جميع منتجات الشركة بشكل منتظم.
- اعداد جدول لتنظيم مواعيد استلام الطلبات من العملاء.
- التركيز على حجم المبيعات ومقارنة الحجم الحال بالطلب المستقبلي.
- التواصل المستمر بالإدارة واطلاعها على كافة تحركات وعمليات البيع.
- مراقبة توجهات الشركات المنافسة وتقديم المقترحات للإدارة من حيث الأسعار والمنتجات الجديدة.
- استقطاب عملاء وفق السياسة التي تحددها إدارة التسويق ورئيس قسم المبيعات.
- الاستماع الى شكاوى العملاء والتعامل معهم لتحقيق رضاهم وتقديم الحلول المناسبة
- المساهمة في تحصيل مديونية المبيعات أولاً بأول.
متطلبات العمل في وظيفة مندوب المبيعات
- درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط او ثانوية عامة
- خبرة سنة فأكثر في مجال توزيع المنتجات (عمل كمندوب مبيعات)
- العمل بجد وصدق وإخلاص
- القدرة على بناء علاقات عمل تجارية مع العملاء
- شخص شغوف ولديه حماس للعمل الميداني
- مهارات تواصل بيع وتفاوض ممتازة
- القدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت والمهارات التنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط ومواجهة الصعوبات، وحل المشكلات