Job Description
اسم الوظيفة: مندوب مبيعات
العدد: (2) مندوب مبيعات
مكان العمل: (1) محافظة صنعاء (1) محافظة عدن.
جماهير للتجارة شركة رائدة ومتميزة في مجالات توزيع وبيع الأجهزة المنزلية، الإلكترونيات، والطاقة الشمسية. تعلن عن حاجتها الى مندوبين مبيعات:
الغرض من الوظيفة:
تحقيق اهداف المبيعات للأجهزة المنزلية والالكترونيات وأنظمة الطاقة الشمسية وكذلك هوامش الربح من خلال المساعدة في تصميم وتنفيذ خطط البيع ودراسة الأسواق والمنافسين والحرص على رفع المبيعات النوعية لتحقيق الانتشار.
المهام والمسئوليات الرئيسية:
يشرف مندوب المبيعات بشكل كامل على كافة الأمور المتعلقة بعمليات البيع الخاصة بالشركة وذلك من خلال اأداء ما يلي من المهام والمسؤوليات الوظيفية المكلف بها:
- ترويج وتسويق وبيع كافة سلع ومنتجات الشركة وفقاً للسياسات والخطط الموضوعة من قبل إدارة المبيعات.
- معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء.
- متابعة طلبات العملاء واحتجاجاتهم من الأصناف وتحرير فواتيرها مع أخصائي المبيعات وتوصيلها الى العملاء بشكل سريع وسلس.
- تحقيق الانتشار لجميع المنتجات لدى العملاء الحاليين والمحتملين وترويجها لعملاء جدد وفتح منافذ بيع جديدة.
- يزود مشرف المبيعات بالفرع بالمعلومات عن أصناف المنافسين وأسعار بيعها وأي إشكاليات تعترض المنتج في السوق.
- متابعة العملاء ومعرفة احتياجهم من الأصناف الناقصة بشكل مستمر ومتابعة عرض وترويج المنتجات بشكل جيد
- اقتراح محتوى العروض التقديمية باستمرار بناء على التغذية الراجعة المتعلقة بالمبيعات.
- تركيز جهود المبيعات على دراسة الحجم الحالي والحجم المستقبلي للعملاء الحاليين والمحتملين والجدد.
- إبقاء قسم الإدارة على إطلاع بكافة تحركات وعمليات المبيعات من خلال إعداد التقارير ورفعها لهم مثل تقارير الأصناف وخطط العمل الأسبوعية والشهرية والسنوية.
- مراقبة سلوكيات الشركات المنافسة ودراسة سوق العمل من خلال جمع معلومات عن السوق الحالية حول الأسعار والمنتجات الجديدة والأساليب التسويقية.
- استقطاب العملاء الجدد وجذبهم إلى الشركة بالترويج وتشجيعهم على زيادة إقبالهم مبيعاتهم.
- الاستماع إلى شكاوى العملاء والتعامل معها من أجل تحقيق رضاهم وتقديم الحلول للمناسبة لهم.
- الترويج والتسويق المنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها.
- رفع تقرير يومي لمشرف المبيعات بالفرع بالمبيعات النقدية والآجلة والمبالغ المحصلة من العملاء والمنافذ التي تم زيارتها
- تحقيق أهدف المبيعات كمية وقيمة حسب الموازنة وخطة المبيعات المعتمدة.
- التواصل الدائم مع العملاء والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
- تغطية كافة الزبائن والعملاء على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب.
- إجراء تحليل بالاحتياجات للعملاء الحاليين/المحتملين لتلبية احتياجاتهم.
- سرعة توصيل جميع طلبات العملاء والرفع للمشرف في حالة وجود أي عراقيل تعرقل العمل.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
الشهادة العلمية:
- دبلوم او بكالوريوس في تخصص التسويق والمبيعات.
الخبرات:
يجب أن يمتلك مندوب المبيعات خبرة لا تقل عن سنتين او ثلاث سنوات كمندوب مبيعات وتسويق يفضل للأجهزة المنزلية مثل الغسالات والنشافات والطباخات والمكيفات والثلاجات وأنظمة الطاقة الشمسية وغيرها من الأجهزة المنزلية.
متطلبات أخرى مهمة:
- رخصة قيادة مركبة صالحة.
- اخلاء طرف من جميع الاعمال السابقة.
- ضمان تجاري.
المهارات الشخصية:
- معرفة جيدة بأساليب البيع الحديثة.
- مهارات البيع والترويج والاقناع.
- مهارات عالية في إعداد التقارير واحتياجات السوق.
- مهارات خدمة العملاء.
- قادر على تحقيق هدف المبيعات.
- لديه مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.
- المرونة بالتعامل والقدرة على التفاوض والاقناع مع القدرة على التخاطب مع الاخرين.
- ان يكون متفرغاَ للعمل بشكل كامل وكلي للفترتين الصباحية والمسائية.
- القدرة على بناء علاقات مهنية تجارية.
- القدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت والمهارات التنظيمية.