الوظيفة: مدير تسويق
رقم الوظيفة المرجعي: ye-marman24
القسم: التسويق
المرجعية الهرمية: المدير العام
العلاقات الوظيفية الأخرى: العمل بالقرب من قسمي الانتاج والمبيعات
موقع الوظيفة: مدينة صنعاء - الجمهورية اليمنية
موجز الوظيفة:
مدير التسويق الإلكتروني سيعمل في مكتب الشركة الإداري بالجمهورية اليمنية – صنعاء ويتطلب المنصب أن يكون المتقدم مبدع ومتحمس للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق أهداف النمو، إضافة إلى رفع الحصة السوقية في الأسواق المستهدفة لتحقيق الميزة التنافسية.
تمهيد: -
نحن شركة رائدة في مجال انتاج الملابس للرجال والأطفال ونمتلك علامات تجارية رائدة في المملكة العربية السعودية. تتميز الشركة بالإنتاج حسب الطلب مستخدمة أرقى التقنيات الحديثة وأفضل أنواع الأقمشة. تطمح الشركة لأن تكون الأولى في مجالها من خلال الرعاية والاهتمام الذي توليه لعملائها الكرام.
المهام الوظيفية التقليدية: -
- تطوير خطط تسويق استراتيجية شاملة والاشراف على تنفيذها.
- بناء برامج تسويقية تدعم الأهداف التسويقية للشركة من خلال القنوات المختلفة لدعم الخطة التسويقية الاستراتيجية الشاملة.
- دراسة المؤشرات الاقتصادية وتتبع التغيرات بين العرض والطلب.
- اعداد وتنفيذ ومتابعة بحوث السوق.
- بحث وتحليل بيانات واتجاهات السوق والعملاء والمنافسين ودراسة سلوك المستهلك.
- إدارة ميزانية التسويق والتأكد من أن انفاق الميزانية يحقق عائداً على الاستثمار.
- قياس العائد على الاستثمار (ROI) ومؤشرات الأداء الرئيسية واعداد الميزانيات الإعلانية.
- بناء العلامة التجارية وتطوير آليات علاقات العملاء.
- تحديد العملاء واحتياجاتهم الحالية والمستقبلية ومراقبة المنافسة.
- الاشراف على تأسيس قاعدة بيانات شاملة عن الأسواق والمنافسين وكل ما يتعلق بمنتجات وأسعار وخطط التسويق لدى المنافسين والمناطق الجغرافية المتوزعين فيها.
- المساهمة في تحديد نقاط القوة والضعف في الشركة وصولاً إلى تحديد الفرص التسويقية المتاحة والتحديات والمشكلات التي يجب حلها.
- ضمان تحقيق رقابة فعالة على الأنشطة التسويقية واتخاذ الإجراءات التصحيحية التي تضمن تحقيق الأهداف التسويقية وفقاً للخطط الموضوعة.
- تحفيز فريق التسويق والتسويق الرقمي لتحقيق الأهداف.
- تقديم الافكار الابداعية وخلق بيئة عمل تستند إلى الابتكار.
- اعداد خطط الحملات التسويقية والإعلانية والاشراف عليها.
- إدارة تصميم وإنتاج المواد الترويجية مثل الموقع الالكتروني والكتيبات والبروشورات والجرافيكس.
- تقييم نتائج الحملات التسويقية ورفع التقارير اللازمة للإدارة العليا.
- تحليل عوائد الإعلانات وتقديم التقارير اللازمة للإدارة العليا.
- متابعة أداء المبيعات وتطوير استراتيجيات التسعير وتقديم أفضل الحلول والاقتراحات لرفع الحصة السوقية للشركة بهدف زيادة نسبة المبيعات.
- متابعة خدمة العملاء وكيفية التواصل معهم ومعالجة مشاكلهم.
- الاشراف على توظيف وإدارة فريق التسويق.
- العمل مع الفرق الابداعية وأصحاب المصلحة الداخليين والوكالات والموردين الخارجيين.
- التعاون مع أقسام الإنتاج والمبيعات لزيادة رضى العملاء وتقديم الاستراتيجيات المناسبة.
- التفاوض والاتصال مع وكالات تسويقية خارجية.
- الاشراف على حضور الشركة للفعاليات كالمعارض التجارية والمؤتمرات والمهرجانات.
- القيام بأي مهام أخرى حسب توجيه الإدارة.
مهام التسويق الإلكتروني: -
- اعداد وبناء استراتيجية التسويق الإلكتروني.
- إدارة جميع قنوات التسويق الإلكتروني ، على سبيل المثال لا الحصر ، الموقع الشبكي ورسائل البريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي.
- تطوير الحملات الإعلانية للوصول الإلكتروني إلى العملاء المستهدفين وتحقيق مستويات عالية من التفاعل.
- كتابة وتقديم المحتوى وخطط وسائل التواصل الاجتماعي.
- توجيه استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
- الاشراف على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة وتحسين المحتوى على الموقع الشبكي (الويب).
- تحسين تجربة المستخدم في الموقع الشبكي (الويب).
- تحليل بيانات الموقع الشبكي (الويب).
- مراقبة وتحسين محركات البحث.
- المتابعة الدورية لآخر التطورات التكنولوجية الرقمية.
- القيام بأي مهام أخرى حسب توجيه الإدارة.
المهارات والكفاءات: -
1- مهارات الاتصال:
القدرة على إدارة حوار قوي وفعال وإظهار الفعالية في إجراء محادثات مع الفريق وأصحاب المصلحة الداخليين والعملاء.
2- مهارات القيادة:
امتلاك القدرة على تنسيق جهود فريق كبير ومتنوع من الموظفين والمبدعين في بيئة تتسم بالتغير المستمر.
3- الإدراك:
القدرة على رؤية الصورة الكبيرة من واقع القراءة الجيدة للبيانات لتقديم نصائح مفيدة للشركة.
4- المهارات الرقمية:
امتلاك الخبرة الرقمية الجيدة والإلمام الواسع بالتسويق الإلكتروني.
5- مهارة التكيف:
القدرة على التكيف مع بيئة العمل والتغيرات في البيئات المحيطة بها.
6- مهارة التفكير النقدي:
القدرة على مراقبة الاتجاهات بشكل نقدي وإصدار الأحكام استناداً إلى البيانات والمعطيات لحل المشاكل والتوصل إلى أفكار مبتكرة ومحتوى جديد.
7- مهارات التفاوض ووضع الميزانية:
امتلاك المهارات اللازمة للتفاوض مع الأطراف ذات العلاقة بقسم التسويق ومهارات التفكير المنطقي والرياضيات السليمة لإعداد وإدارة الميزانية.
8- المهارات التحليلية:
القدرة على إجراء التحليلات الإحصائية القابلة للقياس والتي تدعم عمليات اتخاذ القرارات السليمة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة: -
- مؤهل أكاديمي في مجال التسويق لا يقل عن البكالوريوس.
- خبرة عملية لا تقل عن ٥ سنوات كمدير تسويق.
- خبرة موثقة لا تقل عن ٥ سنوات في التسويق الإلكتروني.
- دورات التسويق الإلكتروني من جوجل تعتبر ميزة إضافية.
- خبرة عالية بأدوات واستراتيجيات التسويق الإلكتروني الموجودة والمستخدمة.
- معرفة قوية بأدوات التحليل المختلفة والبرمجيات الخاصة بالتسويق الإلكتروني (SEO و SEM و Google Analytics).
- خبرة عملية في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- قدرة عالية على استخدام حزمة تطبيقات المكتب من مايكروسوفت (MS Office).
- إجادة اللغتين العربية والانجليزية (كتابة ونطق وقراءة).
السمات الشخصية: -
- مهارات اتصال متميزة ومهارات متقدمة في إدارة المشاريع.
- مهارات التخطيط الاستراتيجي وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل عن بعد.
- الانضباط والتحلي بالصبر والمسئولية.
- قوة الملاحظة والبديهة.
المزايا: -
- راتب تنافسي.
- بيئة عمل داعمة وفرص للتطوير المهني.
- تأمين صحي ومزايا أخرى.