وصف الوظيفة
نحن Reckitt
موطن لأكثر علامات النظافة والصحة والتغذية المحبة والثقة في العالم. يحدد هدفنا سبب وجودنا: الحماية، الشفاء والرعاية في السعي المستمر لعالم أنظف وأكثر صحة. نحن فريق عالمي موحد بهذا الهدف. انضم إلينا في صراعنا لجعل الوصول إلى أعلى جودة من النظافة والعافية والتغذية حقاً وليس امتيازاً.
المبيعات
تساعد فرق المبيعات لدينا في تحقيق هدف Reckitt من خلال بناء نجاح مشترك مع عملائنا، وجعل الوصول إلى أعلى جودة من النظافة والعافية والتغذية ممكنًا في المتاجر وعلى الإنترنت. داخل المبيعات، نركز على تحقيق الأداء المتفوق عبر جميع قنواتنا، في فئات ذات تنافس عالٍ. هذا التركيز يخلق بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة حيث يُشجَّع فرق متعددة الوظائف للتعاون لتحقيق النجاح. لدينا نحو 10,000 من مندوبي المبيعات حول العالم، ضمن أدوار السوق وتتوزع في مجالات مثل الميدان الميداني، الحسابات الرئيسية، التسويق التجاري وتطوير الفئة.
عن الدور
استدخل دور مدير الحسابات الرئيسية في Reckitt، حيث سيكون براعتك في بناء العلاقات والشراكات الاستراتيجية مع اللاعبين التجاريين الوطنيين الرئيسيين أساسياً في تقديم منتجات الصحة والنظافة والتغذية للمستهلكين. في هذا المنصب الديناميكي، ستكون في طليعة صياغة وتحقيق خطط أعمال مشتركة، مع توازن بين نجاح العميل ونمو شركتنا. سيؤدي تفانيك في تعزيز تجربة العميل ودفع المبيعات إلى ازدهارك في ثقافة تلتزم بالتميّز التجاري والابتكار.
مسؤولياتك
- تطوير علاقات استراتيجية قوية مع الشركاء الرئيسيين، وصياغة خطط أعمال مشتركة تشمل النطاق والتسعير والترويج.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن الخطة الاستراتيجية لحسابك، قيادة المبيعات وإدارة عناصر الربح والخسارة، بما يتماشى مع أهداف الشركة الأوسع.
- الشراكة مع فرق التسويق والفئة لابتكار حلول للمستهلكين ودفع التميّز في تنفيذ السوق.
- قيادة تخطيط التوقعات بالتنسيق مع فرق المالية والإمداد لتقديم خدمة عملاء استثنائية واتساق مالي.
- قيادة مفاوضات العملاء، ممثلًا المصالح التجارية Reckitt وشروط التداول على أساس القيمة بشكل فعال.
- العمل نحو تعزيز مستمر لإدارة الفئة، وتحسين الكفاءة والربحية.
الخبرة التي نبحث عنها
- سجل مثبت في إدارة مبيعات الحسابات الوطنية في FMCG أو أسواق المستهلك المرتبطة ذات صلة.
- رؤية تجارية قوية، وإدارة فعالة للربح والخسارة مع القدرة على تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية.
- معروفون برؤيتكم الاستراتيجية ونهج عملي لحل المشكلات، وأنتم جاهزون لتحويل التحديات إلى فرص.
- شغف حقيقي بخدمة العملاء، مع القدرة على بناء علاقات ثقة وتعاونية ومفيدة للطرفين.
- مهارات تواصل استثنائية، مع نهج استشارى في التأثير على الآخرين باستخدام حقائق وبيانات مقنعة.
- نطاق متنوع من أساليب التأثير والتقنيات المتاحة لديكم، مع دليل على تطبيقها الفعّال في الأدوار السابقة.
المهارات اللازمة للنجاح
إدارة الحسابات الرئيسية، التجارة الإلكترونية، تحليل بيانات المبيعات، مهارات القيادة، رؤى المستهلكين، رؤى المتسوقين، تحليل الفئة، مهارات التعاون والشراكة، التأثير، البيع الاستشارى، استراتيجية العميل، استراتيجية القناة، تطوير استراتيجية المبيعات، تخطيط المنتج، فطنة الأعمال، فطنة تجارية، تفاوض المبيعات، إدارة الربح والخسارة، تنفيذ الاستراتيجية، التميز التشغيلي.
ما نقدمه
مع وضع الشمول في قلب كل ما نقوم به، والعمل بجانب أربع مجموعات موارد موظفين عالمية لدينا، ندعم موظفينا في كل خطوة من رحلتهم المهنية، لمساعدتهم على النجاح بطريقتهم الفردية. نستثمر في رفاهية موظفينا من خلال مزايا الوالدين، وبرنامج مساعدة الموظفين لتعزيز الصحة العقلية، وتأمين الحياة لجميع الموظفين عالمياً. لدينا مجموعة من المزايا الأخرى بما يتماشى مع السوق المحلي. من خلال خطط الأسهم العالمية نمنح الفرصة للادخار والمشاركة في نجاحات Reckitt المستقبلية المحتملة. وبالنسبة للأدوار المؤهلة، نقدم أيضاً حوافز قصيرة الأجل للاعتراف وتقدير ومكافأة عملك في تحقيق نتائج متميزة. ستكون مكافأتك متوافقة مع فلسفة Reckitt في الأجر مقابل الأداء.
المساواة
ندرك أنه في الحياة الواقعية، ليس الجميع يطابقون كل الشروط. لهذا السبب نُوظّف من أجل الإمكانات إضافة إلى الخبرة. حتى لو لم تستوفِ كل نقطة في الوصف الوظيفي، إذا بدا لك أن هذا الدور وشركتنا مناسبين لك، فنحن ما زلنا نرغب في سماعك. سيخضع جميع المتقدمين المؤهلين للنظر في التوظيف دون اعتبار للعمر أو الإعاقة أو الحالة الطبية؛ اللون والعرق والجنسيّة والهوية الوطنية والأصل الوطني؛ الدين/الإيمان؛ الحمل والحالة العائلية والمسؤوليات الرعائية؛ التوجّه الجنسي؛ الجنس، الهويةالجندرية، تعبير الجندر، وهوية المتحولين جنسيًا؛ حالة المحارب المحمي؛ الحجم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المناسب.
Job description
We are Reckitt
Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment a right and not a privilege.
Sales
Our Sales teams help to deliver Reckitt's purpose by building shared success with our customers, making access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment possible in-stores and online. Within Sales, we're focused on achieving outperformance across all of our channels, operating in highly competitive categories. This focus results in a dynamic, fast paced environment where cross functional teams are encouraged to collaborate to achieve success. We have around 10,000 sales people across the world, within market roles and ranging in areas like Field Sales, Key Accounts, Trade Marketing and Category Development.
About the role
Step into the role of Key Account Manager at Reckitt, where your mastery of relationship-building and strategic partnering with major national trade players will be fundamental in delivering health, hygiene, and nutrition products to consumers. In this dynamic position, you'll be at the forefront of crafting and realising joint business plans, balancing customer success with our own growth. Your dedication to enriching the customer journey and driving sales will see you thriving in a culture committed to commercial excellence and innovation.
Your responsibilities
- Develop robust, strategic relationships with key partners, crafting joint business plans that encompass range, pricing, and promotions.
- Take full ownership of the strategic plan for your account, driving sales and managing the profit and loss elements, aligning with the broader company goals.
- Partner with marketing and category teams to innovate shopper solutions and drive excellence in market execution.
- Lead forecast planning in unison with finance and supply teams to provide stellar customer service and financial consistency.
- Lead customer negotiations, representing Reckitt's commercial interests and value-based trading terms effectively.
- Work towards continuous enhancement of category management, improving efficiency and profitability.
The experience we're looking for
- Proven track record in managing national account sales within FMCG or related consumer-focused markets.
- Strong commercial insight, and astute P and L management with the capability to develop and execute strategic sales plans.
- Known for your strategic insight and a practical approach to problem-solving, you're ready to turn challenges into opportunities.
- Genuine passion for customer service, with the ability to build trusting, collaborative, and mutually beneficial relationships.
- Exceptional communication skills, with a consultative approach to influencing others using compelling facts and data.
- A diverse range of influencing styles and techniques at your disposal, with evidence of their effective application in past roles.
The skills for success
Key Account Management, Ecommerce, Analysing sales data, Leadership skills, Consumer Insights, Shopper Insights, Category Analysis, Collaboration and partnership skills, Influencing, Consultative Selling, Customer strategy, Channel strategy, Sales strategy development, Perform product planning, Business accumen, commercial accumen, Sales negotiation, P and L Management, Strategy Execution, Operational Excellence.
What we offer
With inclusion at the heart of everything we do, working alongside our four global Employee Resource Groups, we support our people at every step of their career journey, helping them to succeed in their own individual way. We invest in the wellbeing of our people through parental benefits, an Employee Assistance Program to promote mental health, and life insurance for all employees globally. We have a range of other benefits in line with the local market. Through our global share plans we offer the opportunity to save and share in Reckitt's potential future successes. For eligible roles, we also offer short-term incentives to recognise, appreciate and reward your work for delivering outstanding results. You will be rewarded in line with Reckitt's pay for performance philosophy.
Equality
We recognise that in real life, great people don't always 'tick all the boxes'. That's why we hire for potential as well as experience. Even if you don't meet every point on the job description, if this role and our company feels like a good fit for you, we still want to hear from you. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, disability or medical condition; colour, ethnicity, race, citizenship, and national origin; religion, faith; pregnancy, family status and caring responsibilities; sexual orientation; sex, gender identity, gender expression, and transgender identity; protected veteran status; size or any other basis protected by appropriate law.