Operation Manager (مدير العمليات)

Themar - اليمن - Taiz

مؤسسة ثمار للتمويل الصغير  والاصغر , مؤسسة غير هادفة للربح أنشائها الصندوق الاجتماعي  للتنمية أواخر عام 2019م  وتسعى المؤسسة للحد من مشكلتي الفقر والبطالة من خلال زيادة إنتاجية لأصحاب  المشاريع  والأنشطة الاقتصادية الصغيرة ومتناهية الصغر  و المدرة للدخل من خلال توفير خدمات مالية مستدامة بالصيغ الإسلامية .

تعلن مؤسسة ثمار للتمويل  الصغير والأصغر  حاليا عن وظيفة  (مدير العمليات ) وذلك  للإنضمام إلى فريق الإدارة التنفيذية للمؤسسة , على ان.يتمتع بـ (مهارات قيادية متطورة ، و لاعب فريق مبدع , قادر على حل المشكلات ، و مسؤول عن الإشراف على عمليات التمويل الصغير و الأصغر في المؤسسة وتطويرها ، وينفذ خطط الاعمال والتشغيل ، ويدرس فتح فروع و مكاتب جديدة , يقترح منتجات تمويلية تلبي إحتياجات الفئات المستهدفة, يتمتع  بقدرات ممتازة في الإتصال , يدير الأداء التشغيلي للفروع , يتأكد من أن موظفي إدارتة و الفروع يحققون أهداف الأداء ويقدمون منتجات ثمار إلى الفئات المستهدفة وفقا للخطة المرسومة )

منطقة العمل الرئيسية : مكتب الإدارة العامة في مدينة تعز

الشروط المطلوبة لشغل الوظيفة

 أولا : المسؤوليات والمهام الرئيسية:

  1. المشاركة الفاعلة في وضع الأهداف والسياسات والخطط الاستراتيجية العامة للمؤسسة ؛
  2.  إعداد وتطوير السياسات والإجراءات وادلة العمل والمبادئ التوجيهية لضمان التنسيق والفهم المشترك بين فرق العمل في إدارة العمليات والفروع  والعمل على تنفيذها ، بما يتوافق مع أفضل ممارسات العالمية في مجال التمويل الأصغر ؛
  3. إعداد خطة سنوية  لأداره العمليات  والفروع لترجمة الأهداف والغايات والأنشطة الموضحة في الخطة الإستراتيجية والتمويلية لمؤسسة ثمار إلى أهداف وتوقعات تشغيلية قابلة للقياس والإشراف على تنفيذها ؛
  4. يقوم بدراسة السواق المستهدفة , ويقترح منتجات جديدة تلبي احتياجات الفئة المستهدفة تنافسية بجودة عالية  والعمل على تطويرها وبما يتناسب مع رسالة المؤسسة ورؤيتها  ويساهم في جودة  المحفظة وتقليل المخاطر؛
  5. يخطط لعملية التوسع والإنتشار ويعد خطة التسويق والبرامج الترويجية لمنتجات و خدمات المؤسسة بالتنسيق مع المدير التنفيذي و الفروع ويضع مقترحات التطوير التنظيمي فيما يتعلق بدمج أو حذف للوظائف أو المهام الخاضعة لأدارته ويتابع إقرارها واعتمادها حسب الإجراءات المحددة لذلك؛
  6. يشارك مع المدير التنفيذي والموارد البشرية في اختيار موظفي أدارته و الفروع , ويعد  برامج  تدريبية (مكتبية / ميدانية ) لتهيئة وتدريب  وتأهيل  الموظفين  الجدد للعمليات والفروع على مهام العمل حسب الدليل , ويتأكد  من فهمهم لدليل إجراءات  العمل  المعتمد وبالتنسيق مع مدير الموارد البشرية؛
  7. يراجع طلبات التمويل الواردة من الفروع  ويدققها للتأكد من صحة المعلومات ومطابقتها مع البرنامج الآلي للتمويلات مع مرفقاتها  والموافقة عليها وبما يتوافق  مع سياسة  المؤسسة ووفقا لجدول الصلاحيات المحدد في اللائحة .
  8. يتابع ويراجع محفظة التمويل وتقارير التحصيل والسداد و المتأخرات مع الفروع  يوميا  ؛ ويتابع جودة المحفظة ومعدل السداد والتأخر وتحليل الأسباب وأقتراح الحلول و الإجراءات التصحيحة في الوقت المناسب ؛
  9. يتابع العمليات والأنشطة اليومية لإدارنة والفروع , ويقيم النواحي المالية و الفنية  , ويطبق لائحة ودليل العمليات المعتمدة، ويوجه المرؤسسين في مراكز العمل المختلفة بما يحقق مستوى عالي من الكفاءة الفنية والإدارية ويعزز ثقة المستخدمين  بالمعلومات الفتية والمالية التي يوفرها لهم؛ وبما يحقق أهداف ومعايير الأداء الموكلة اليهم حسب الدليل واللوائح المعتمدة؛
  10.  ينفذ زيارات ميدانية لفروع المؤسسة والعملاء قبل صرف التمويلات وبعدها , ويعد خطط لعمل ( مصادقات) للعملاء والموظفين وفقا للخطة , ومتي ما تتطلب الأمر وبحسب الصلاحيات التى تحددها اللائحة المعتمدة؛
  11.  يضع أهداف كمية ونوعية لإدارة العمليات و للفروع (بالتنسيق مع الإدارة التنفيذية) مفصلة حسب أخصائي التمويل وحسب المنتج، وبيان كيفية استخدام الموارد المتوفرة بفاعلية لتحقيق الأهداف المرجوة  , كما ويخطط  لإدارة الأداء في أدارته و الفروع  من خلال و وضع  المؤشرات والمعايير الملائمة لمتابعة وتقييم عمليات التمويل وأداء العاملين وبالتنسيق مع مدير  الموارد البشرية؛
  12.  يدير النظام الآلي للتمويلات , و يعمل  على اقتراح  وتحديث وتعديل تقارير ومخرجات النظام الآلي بغرض تحقيق الجودة لجميع عمليات التمويل وجودة التقارير بالتنسيق مع إدارة نظام المعلومات ؛
  13.  يحلل البيانات و التقارير الإحصائية لجميع أنشطة التمويل والتنبؤ بالمخاطرورفع مقترحات  الحلول اللازمة لدرء المخاطر للمدير التنفيذي؛ وبما يحافظ على الوضع المالي للفروع لضمان استدامة عملياتهم وتحقيق الكفاءة التشغيلية والكفاءة المالية بالتنسيق مع المدير المالي؛
  14. يطلع على تقارير التدقيق الداخلي  وتقارير لجنة الرقابة  والتفيش التابعة لمجلس الأمناء والمتعلقة بأعمال الإدارة و يتابع معالجة المشاكل و الملاحظات بشكل جذري منعاً لتكرارها مستقبلاً؛
  15. يعد تقرير فني يومي وشهري ونصف سنوي  وسنوي عن سير العمل والإنجازات والأنشطة المحققة  ورفع معوقات العمل و اهم الدروس المستفادة والعمل على حل المشكلات أولا بأول؛
  16. يعد نظام لتوثيق  وحفظ المستندات والوثائق الخاصة بإدارة العمليات  والفروع بما فيها ( طلبات العملاء وبياناتهم والعقود وغيره  ) وفق أسس الحفظ الأمين و الحفظ الإلكتروني بالماسح الضوئي؛
  17. يتأكد من عمليات التمويل تتلاءم  وتنسجم  مع الأنظمة الحكومية و متطلبات المانحين ؛
  18.  يُنفذ أي مهام أخرى متعلقة بالاختصاص توكل اليه  من قبل  المدير  التنفيذي.

ثانيا: الشروط العامة  والمتطلبات الرئيسية لشغل الوظيفة:

بند المعايير الأساسية

الشروط المطلوبة

الدرجة العلمية

الحد الأعلى /ماجستير  والحد الأدنى/ بكالوريوس

التخصص

تسويق أو اقتصاد مالي ومصرفي أو الإدارة أو المحاسبة

مجال الخبرة

خبرة مماثلة في التمويل الأصغر أو البنوك

سنوات الخبرة

7 سنوات وفق التدرج الوظيفي على ان  يكون  من ضمنها مالا يقل عن 3سنوات بنفس مهام وظيفة إدارة العمليات كمدير

العمر

ما بين 35-45 سنة

النوع

ذكر أو أنثى

المنطقة

يفضل من مناطق محافظة تعز (مركز العمل الرئيسي للمؤسسة )

أويكون قادرا على الاستقرار في مدينة تعز

الحالة الاجتماعية

يفضل متزوج

العقد

عقد سنوي يتجدد بموافقة الطرفين

 

تاريخ النشر: ١٩ يناير ٢٠٢١
الناشر: Yemen HR jobs
تاريخ النشر: ١٩ يناير ٢٠٢١
الناشر: Yemen HR jobs